4本教材为何需要800元？培训机构未开课，家长却遭遇退费难

福清的几位家长说，他们在春节前帮六年级的孩子报名了一家培训机构小学升初中的冲刺班，但因为疫情，目前还有些课时没有上。

 

眼看孩子马上就要小升初了，这个冲刺班已经不用再继续上了，所以家长们希望培训机构可以退还剩余的课时费，而就是这剩余的课时费问题，让双方一直僵持着，究竟怎么回事呢？

原本的课时因为疫情而暂停了

今年一月份刚放寒假的时候，

家长们就在智成文化教育机构

为六年级的孩子

报了一个小升初的冲刺班。

家长

 

接待我们的老师这样和我们说，交4000块钱，包括了寒假12天的课程，还有小孩子开学以后，每周末下午的课时，一直到考试结束。

 

家长说，

寒假的12天课程

已经在春节前上了8天，

而剩余的4天寒假课程

还有开学后每周末下午的课时，

则因为疫情，

培训机构一直没有开课。

 

家长

 

因为小孩子马上要小升初考试了，培训根本没有需要了。我们已经上了八天，这个是事实。找他们沟通退费的事情，现在说只能退四天。

双方对于未上的课时数量有争议

 

记者在家长提供的收据中看到，这个小升初的冲刺集训班一共是要上满28节课。而家长们认为，之前上过的8天课，一天是一个课时，所以目前还有20节课没有上，但培训机构却不这样认为。

家长

 

培训机构是说我们的课时已经上了大部分了，原来我们在微信群里看到的是一天算一个课时，但现在在系统后台改成一天两个课时，也就是我们已经上了16节课时。

 

记者采访中发现 

四本材料高达800元

 

看来培训机构和家长之前的矛盾在于，对于究竟上了多少节课的理解不一样。而在采访中，记者还发现了一个更严重的问题。

家长

 

教材费用是800块，今天我也把练习册拿来了，就这四本书八百块。

 

的确，记者从收据中看到，上面明确写着教材费800元。而这四本材料并不是正规出版社出版的，而是这家智成文化教育机构自己整理修订的。如果全部的教材就是这四本练习册的话，那着实太贵了点。

 

培训机构老师表示 

该退多少钱仍在协商

 

目前小升初冲刺班的群内有52名家长。

那么，

家长认为培训机构该退

20节课时的费用给他们，

培训机构又有怎样的说法呢？

目前，

这家培训机构还没有开始营业，

记者电话联系了一位老师。

智成文化教育机构 毛老师

 

本来是24次课，一次是半天，然后他们是上了8天，就是说16个半天。系统上可能没改过来，还多送了四次给他们。我们有在群里说明天给答复。

 

 

老师认为：研发费用比纸张值钱

毛老师称，在报名前他们就有告诉家长，半天为一课时，目前上了八天，所以是上了16课时，是家长理解有误。而剩余未上的12节课的课时费将退还给大家，而究竟退多少，他们还需要商量再定。

记者对话智成文化教育机构 毛老师

 

四本材料八百块钱，这个你们是怎么定价的呢？

 

往期的招生题目，我们要派出优秀的教师进行调研汇编，是付了很多的调研费给这些名师。

 

可能是毛老师认为机构对于这四本材料倾注了很多人力和财力，但这些费用可以平摊到教材费里让家长们承担吗？

 

律师：可向教育部门或物价部分反馈

 

福建师范大学法学院副教授 丁兆增

 

培训机构如果要向学生收取资料费，相关的项目，要经过教育行政主管部门的批准。如果说有存在乱收费的情形，学生或者家长可以向教育行政主管部门，或者物价部门进行投诉。

教育部门：

应按照成本进行定价 

将约谈负责人

记者对话福清市教育局职业与成人教育科科长 薛潮平

 

智成教育培训机构在教育部门这里有备案吗？

 

是我们审批的，有这样的资质。

 

我们第一次收到这样的投诉，接下去会约谈举办者，应该不能算是教材，应该算是练习册。

如果价格远远高于练习册的基本成本费，我们会要求他跟家长沟通协商之后，按照成本价要收取，多余的部分我们会建议他退还给家长。

 

节目播出前，

智成文化教育机构的负责人

王先生和家长代表找到了记者。

王先生表示，

目前收取的400元材料费

不单单这四本练习册，

还有一些试卷等材料，

都会发放给孩子们。

而剩下的12节课没上，

也将退还家长1300元。

家长也表示，

同意这样的处理结果。