企业微信scrm是提升企业协同工作效率的有力工具

企业微信已经成为了越来越多企业必不可少的工具之一，特别是在协同工作和客户关系管理CRM方面。企业微信scrm支持企业将CRM系统与企业微信平台有效结合，提高协同工作效率、优化客户体验、增强客户黏性、提高转化率等。本文将从以下三个方面阐述企业微信scrm如何提升企业协同工作效率。

一、实现信息共享

企业挖掘自身员工的经验，将其变为组织内部的宝贵素材是提升协同工作效率的重要因素之一。而企业微信scrm允许员工绑定企业微信，建立基于QQ、wechat等外部社交平台的联系方式，实现随时分享移动智能设备上的常用文档、通讯内容，也可以更快速地实现内部分工，团队沟通，任务协作，跨部门或项目敏捷的响应。

二、加强沟通协调

企业微信scrm可以实时共享客户信息，包括生成销售线索、培育潜在客户、跟进及确认销售机会等，确定最佳策略，以确保员工间无缝衔接。同时，团队内部协作能力得到进一步提高。当企业微信与点镜scrm系统完美结合，员工可以快速了解客户信息并及时反馈沟通结果，有效增强和维护客户满意度。

三、优化工作流程

点镜企业微信scrm可以实现更加便捷的工作方式，比如：自动消息推送、智能化客户分配和跟进、效益统计以及自定义的报表展示等。这些过程中，只要按照规定系统操作流程进行协作，并进行对外沟通的时候使用企业微信进行任务交付，都可以使整个外联过程变得弹性化，有序可控且高效率。

点镜企业微信scrm支持面向客户多渠道管理，可以把多个社交网络平台和CRM系统整合成一个平台，在客户折返的用户场景下，协同各个职能部门实现共享资源，落实线上权限认证，从而推进团队管理工作的协调与执行。

点镜企业微信scrm将帮助企业开发出妥善处理客户关系、乃至打造长期稳定的用户生态圈的保障机制。未来，随着企业微信scrm需求的不断提升，其功能和应用场景也将得到更为全面、深入的推进和完善，为企业内部和外部的效率提升和协同协作提供更为强大的支持。