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怪东怪西,都应该怪自己…

2023-08-28 09:43 作者:秋月慧  | 我要投稿

6. 切忌【讨好顾客】
📘很多新手因为不熟练,因为紧张,在售卖的时候把姿态放的很低甚至讨好顾客。❌❌
这是一个致命错误!
人都是贱的,极少人会因为你的讨好而去买你东西,大多数人只会觉得你想赚他们钱!他们即便看中了,也会狠狠砍价!

❗️小技巧:平常心,准备好自己话术,不卑不亢的去跟所有人沟通,保持礼貌和尊重。

7. 切忌【透露成本】
📗顾客跟你再熟悉,也不要讲出成本价格,以及进货模式和渠道。
线下的生意是有地域范围特点的,你让人学了去,反过来抢你生意你难受吗?

❗️小技巧:提前想好对应话术,别人提及此话题就巧妙的避开

8. 切忌【看碟子下菜】
📕有经验的摊主和店主一定碰到过“好顾客”和“坏顾客”。“好顾客”是指你正常卖100元的品她觉得便宜,你甚至觉得卖150人家也是爽快付钱。
那么问题来了,你是卖150还是卖100?

这直接给答案:分为两种情况
第一种 - 卖有库存的货🗃️,那么请依旧按照100卖,并且最好明码标价。
道理很简单,如果你知道你在一家店买的比别人贵,你大概率不会再去,哪怕货好…
第二种 - 全是孤品📦,这种情况下是可以随心所欲去定价、报价的,看碟子下菜也可以

9. 切忌【人多时被还价】
📔这个很好理解吧? 假设你摊上有三个顾客,其中一个在结账另外两个还在选…如果你被还价成功,哪怕只还掉1块钱,后面两个顾客必然会过来还你的价,而且还的更狠!

❗️小技巧:摆出你坚决不还价的态度,话术:“真的不好意思,我这里真微利,我们这里不搞心理战不还价”
如果你想要给对方优惠,那么请在别人看不到的情况下用计算器告诉顾客

10. 切忌【以次充好】
📙不管摆摊、开店、电商等任何形式的零售,是一定会出现损耗的。很多人舍不得损耗,把一些瑕疵品放着卖给顾客。这在我看来就是一种小格局的典型表现,生意一定做不大。因为这个瑕疵顾客当场看不到,回去一定会看到,很可能造成一个回头客变成一个负面口碑客,得不偿失。

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