辰颐物语助力民勤蜜瓜搭上助农快车销往全国
夏日炎炎，" 蜜瓜之乡 " 甘肃民勤县的大漠蜜瓜飘香上市，民勤蜜瓜产业园和田间地头随处可见瓜农忙碌的身影，采摘搬运、挑选装箱、打包快递 ……7 月 10 日，记者在民勤蜜瓜产业园区内看到这里到处都是忙碌的身影。
就在这人来人往、一片繁忙景象之前，作为民勤蜜瓜最大主产区的收成镇在蜜瓜成熟前期便遇到了销售担忧。因为今年疫情的影响，瓜农在蜜瓜成熟前就很担心今年的销售问题，但是经过相关部门和民勤蜜瓜产业园的努力，引进了顺丰速运和辰颐物语两家公司，帮助瓜农解决了销售和运输的困扰。" 今年的蜜瓜质量很好，不论品相还是口感都极佳，上市当天我们便发送蜜瓜将近 10 万箱，深受全国人民的喜爱和欢迎。" 民勤蜜瓜产业园一位负责人正在指挥工作人员将蜜瓜分捡、套袋、包装、贴签，通过顺丰和辰颐物语线上电商平台和线下销售渠道发往全国。在蜜瓜上市前期，民勤县相关部门就主动与企业对接，在民勤蜜瓜产业园区为企业提供免费办公场地、低租金库区及一系列经营便利条件。
珍宝村的蜜瓜种植户常军大哥今年的收入就发生了明显的变化，常大哥以往都要自己把瓜拉到市场上等瓜商来收购，收入很不稳定。今年产业园区建好后，电商和快递企业都入住了，现在每天只要拉到园区里给像辰颐物语这样的电商，很快就卖完了，自己还可以在园区内给电商企业包装蜜瓜，现在除了卖瓜的收入外，每天打工包装蜜瓜还多了 200 元的收入。
今年在产地政府的牵引下，顺丰和辰颐物语都积极发挥各自领域的能量。顺丰速运甘肃公司更是在民勤蜜瓜产业园建立了顺丰蜜瓜项目转运中心，在每个村级产区设立便民寄递服务点，为寄递蜜瓜的农户、商户提供专业化包装，开通华东、华南、华北、华中、西南等重点区域运输专线 10 条。此外还通过顺丰线上电商平台和线下销售宣传渠道，链接各大电商平台优质生鲜农产品销售店铺 10 家，助力民勤蜜瓜销售。此外，在 2019 年就帮助当地瓜农卖出了第一个百万单的辰颐物语公司不仅没有从大漠撤走，还在当地收成乡投资建仓，新增了 6 处采收地，组织当地农户特别是周边贫困户一起参与种植采收与包装，蜜瓜上市当天首发蜜瓜将近 10 万箱，后续日均销售也能达到 5 万箱，为保障运输服务质量，提高客户体验，辰颐物语选择与顺丰合作，由顺丰提供全程运输保障服务。
蓄势待发新征程，未来，辰颐物语将努力成为中国第一品质家庭生活服务商，努力成为生鲜电商社群头部企业，并积极参与乡村振兴事业，致力于将用户、消费者、原产地等通过互联网链接，积极改善中国农业格局。
l对果农
坚持可持续性地授之于渔，仅2020年，辰颐物语带动全国65万农民实现增收3.2亿，累计帮助159个县、3180个村销售农产品，更创造了86个地标性农产品IP，辰颐物语爱心助农理念是让农民更有尊严地幸福生活，无形中也改变了中国农业的交易模式和格局。
l对行业
以互联网科技和社交电商模式，为行业树立了优秀的榜样，以务实经营和持续增长的销量为扶贫事业贡献了企业公民的绵薄之力。
辰颐物语模式采用线上线下相结合，易于满足客户需求，社区团购+外卖易于扩张。未来，辰颐物语将继续以坚守品质为原则，以“独角兽”企业为目标，深化S2B2C的商业模式，继续积极响应产地助农、共同富裕的国家政策。
“甜满中国”最终想要实现的目标是让辰颐物语的用户可以轻松吃到新鲜健康的水果和农产品,并致力于改善中国农业格局。让原产地农户不再为销路而愁,可以获得应有的丰厚回报,让大地的每一份甘甜都能够得到市场的回馈。
蓄势待发新征程，未来，辰颐物语将努力成为中国第一品质家庭生活服务商，努力成为生鲜电商社群头部企业，并积极参与乡村振兴事业，致力于将用户、消费者、原产地等通过互联网链接，积极改善中国农业格局。
风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。以实际行动助力产业振兴，积极投身乡村振兴事业，农业现代化发展正当时。
多年来,辰颐物语深耕供应链体系,组建专业的品控团队。在产品上架售卖前,送于专业的第三方检测机构进行检测,在各项标准达标后才供给用户使用。辰颐物语通过“线上销售+线下零售+社区团购+外卖拓客”的组合形式,建立线下实体店,利用本地生活服务平台线上引流、社区团购送货上门等渠道,拉近与用户之间的距离,实现线下和线上的有机结合。
除此之外,完善的售后体系可以帮助辰颐物语在第一时间发现产品问题,并进行及时的反馈和处理。辰颐物语组建了一支专业强大的售后服务团队,并建立了客诉流程,按问题层级提前制定处理方案,及时处理客诉问题;另设立意见收集箱,定期收集各类产品、售后的问题,制定处理方案,不断提升会员、用户的使用体验。
最重要的是辰颐物语拥有数量高达一百万的售后服务会员,能够在社群中第一时间处理和汇总售后问题,加上强大的售前品控体系,在整个销售环节中都能够做到“一对一”服务,极大地提升了用户的全方位体验。
品牌价值与品牌资产共促发展,打造差异化爆品
“辰颐物语”品牌诞生于2016年3月,隶属于浙江辰颐物语生态科技发展有限公司旗下的自有品牌。陈小丹女士强调,辰颐物语深知要想实现品牌的长久发展,就要实现品牌价值和积累品牌资产。
