探寻曹医高质量发展的创新密码
创新是引领发展的第一动力,高质量发展才能更好地满足人民日益增长的生活需求。山东省曹县人民医院从原创小切口输精管结扎术到填补省域医学空白技术,从人文爱心服务品牌到8S精益管理标杆,从智慧医院引领发展到学科建设的突飞猛进,从默默无闻的小字辈到领航全国县域医院,无不体现着薪火相传的创新基因,无一不见证着“曹医传奇”的发展脉络。

融合“曹医基因”,一项创新技术引起轰动
工欲善其事,必先利其器。院长李松博士认为, 这个“器”就是创新。提起外科手术,让人首先联想到的是长长的切口和粗糙的疤痕,为了减少受术者的痛苦,同时节省人力物力,且在一般乡镇医院就能够开展,曹医外科学科带头人、主治医师杨风升带领曹医人进行了小切口不缝合输精管结扎术的研究。自1963年12月18日至1965年1月28日,共结扎输精管2711例,获得初步的效果,并于1965年在第4期《山东医药》杂志上发表了一篇重量级外科学术论文——《小切口不缝合输精管结扎术及2711例随访分析》,受到了省卫生厅、国家卫生部领导和国内外众多专家学者的一致肯定。在杨凤升的带领下,外科手术组首创“小切口输精管结扎术”获山东省科技成果一等奖,后推广至全国,在国际国内都有较大影响。至此,曹县人民医院拉开了完善了临床、教学、科研功能的序幕,确立了区域医学中心的地位。

一个迅速崛起的学科,诠释“曹医速度”
2019年以来,现任曹县人民医院副院长、呼吸与危重症医学科总主任、学科带头人、医学博士、主任医师、硕士研究生导师李运成带领曹医人以呼吸与危重症捆绑式建设发展为抓手,坚持走专科化发展道路,在技术上大胆创新,不仅打造出了中国县域内最优秀的PCCM团队,更在2021年通过了国家级PCCM科规范化评审,推动了呼吸学科的迅猛发展,使学科建设和国际接轨。呼吸与危重症医学的捆绑式新发展,开启了介入肺脏病学的新篇章,也使在信息化基础上的呼吸慢病管理迈上了新台阶。

李运成主持建设的独立呼吸内镜中心,一天就能完成20余台手术。独立RICU呼吸重症监护病房(RICU)让学科在危重症救治中具有了很高的抢救成功率。高质量多学科会诊中心和远程会诊中心功能齐全,实现了各科资源和优势的最大化整合,既提高了诊治质量,也从根本上降低了医疗费用,大大改善患者得就医体验,让病人得到了最有效及时的诊疗服务。同时,还建设了运转良好的信息化基础上的呼吸慢病大数据管理系统,实现了与国家基本公共卫生服务项目平台相接,县域内所有患者全生命周期的跟踪管理,通过对数据统计分析就可指导临床实践。功能强大的肺康复室也让患者获得无缝隙连接服务,实现防控—诊治—康复一体化管理,改善了患者生活质量,降低了死亡率。不仅如此,他们还建设完善了呼吸睡眠医学中心,目前已经开展各种呼吸睡眠障碍疾病的诊断和治疗。如今的曹医呼吸学科已在国内呼吸界声名远播。2021年10月,李运成被中国健康界和中国县域传媒共同授予全国学科领军人物奖,他筹建的PCCM获颁十佳临床专科奖。

创新8S精益管理体系,铸就“曹医品质”
天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。2017年,曹医引入精益思想,以8S精益管理赋能医院高质量发展。他们将精益医院管理实践一书发至每位干部手中,把建设精益医院纳入“一把手”工程,进而健全组织架构,明确管理职责,健全制度标准,落实实施方案。重点是推广精益管理理念,开展“推广精益管理主题年”活动,一年一个主题,一年解决一个突出问题,让精益管理理念固化到每个员工的工作习惯之中;推广精益管理工具,建立8S管理样板科室,以点带面,树立标杆,全院推广经验;推广精益管理文化,让医院8S管理由单纯的管好物品,上升到员工素养、医疗质量提升,逐步形成医院特色文化。同时,深化运营管理,深化内涵品质,深化精益成果, 深化长效机制,做到了“同步策划、同步实施、同步管理、同步检查、同步奖惩”的“五同步”,激发了员工积极性和科室潜能最大化。2018年5月25日,由中航工业医院协会、航空总医院牵头发起的中国医院6S管理联盟在京成立,曹医有幸作为一家县级医院被众荐为副理事长单位,李松当选为副理事长。同年12月,曹医成为全国首家通过达标审核的联盟成员单位。2020年12月,成为全国首家通过铜牌创建的联盟成员单位,在业内已引起广泛关注。
如今曹医播下的“精益之种”已经落地生根,“精益之花”正傲然怒放。短短的几年,曹医8S管理应用日趋成熟,成果日益丰厚,取得了院内、县内、市内、联盟内、方舱内、国内等多项重要成果,连创了七个全国第一:全国第一个以“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、学习”八个项目为主题内容的“8S精益管理”;全国第一家也是目前唯一一家中国6S管理联盟副理事长成员单位的县级医院;全国第一家成为通过达标审核和铜牌创建的联盟成员单位;全国第一个各级各类医疗保健机构S管理全覆盖的县区;全国第一家县级医疗保健机构S管理全覆盖的地级市;全国第一个将S管理应用于方舱医院并在全国案例大赛上获奖;全国第一家8S精益管理改善案例在在联盟内在全国多种大赛上摘金夺银的三级乙等综合医院,被誉为“曹医模式”。

推动高质量发展是当前和今后一个时期确定发展思路、制定发展规划的根本要求。毫无疑问,创新,是医院迈向未来的最佳导航仪,其目标就是全方位高质量发展,一手提高医疗质量和安全,一手创新医疗服务内涵和方法。用足政策、塑高标杆,在创新中寻找活力,依靠新理念破解难题,高标准建设释放医院发展新动力,跑出高质量发展“加速度”,李松正以如椽之笔描绘着一幅干事创业、改革创新的全景式宏阔画卷。
(撰稿:王献华 张文雅)