学员交钱后未能学车一查练车场未经审批，记者调查驾校却说不知情
最近，福州长乐几位市民反映，他们都在一家建安驾校报名学车，可是车还没碰过几次，位于长乐的练车场地就被关停了，一个多月无处练车。等他们找驾校讨要说法，却发现维权还有些麻烦。
练车场地突然关门学员们一个多月无处练车
眼前这片闲置的练车场地，里头还停着几部印有福州建安驾校招牌的教练车，但是已经没有人，大门也是紧锁着，小陈等人透露，他们都是这里的学员，但是从今年10月份开始，就都没法再练车了。
至于说，练车场地为什么会被关，小陈等人表示也不知情，当他们想去报名点了解情况时，发现也已经是人去楼空了。不仅如此，部分学员表示，他们甚至还被驾校的工作人员给微信拉黑了。
如今这车子没法练了，学员们都很心急。他们也自发组建了一个维权群，里面的29名学员其中部分学员甚至连车都还没摸过，但是大家都缴纳了3500-4880元不等的报名费，据学员们统计，其中涉及的金额有十来万。那么这个场地和报名点为何突然人去楼空了呢？当天记者拨打了教练的电话，均是无人接听的状态，随后记者也拨通了建安驾校的电话。一听到是记者来电，当下这名工作人员并没有透露关门的原因与退款方案。驾校的这一态度也让学员们觉得很无奈。
可是当学员们要求驾校退钱时，却也遇到了麻烦。
驾校学员
我们都是通过微信转账的方式，将钱转给教练，教练带我们去报名，报完名之后也没有合同，收据发票之类的，我们想要退款时，驾校只承认收了我们两千的场地管理费，就推脱给教练。教练又说让驾校退。教练已经离职了，我们也不知道该去找谁。
关门原因竟是因为练车场地是违规的
为此，记者也特意找到了建安驾校的总部。工作人员也表示，他们驾校只收到学员的2000元，其他的钱是教练收的，所以要退钱也只能退这2000块。而就在沟通退款事宜时，记者意外从建安驾校那获悉了练车场关门的原因。
建安驾校的该名工作人员承认长乐区的那个练车场地确实并未经过审批，但他们之前并不知情，因为这是教练的个人行为。
建安驾校工作人员
教练是在外面招生，但是私底下盖的章，我们是不知道的。
记者那有没有在你们这边挂有学籍？系统中没有发现多了这么多没有教过的学员吗？
建安驾校工作人员
有挂学籍，但是他们私下设的练车场，我们也不知道。而且我们每年招收量的很大，查不出来。只有学员打电话跟我们反映这个问题，才去查。
建安驾校表示，在发生这事后，他们也已经要求教练停止经营这个练车场，并且驾校也对教练做了相应的处理。
但对于建安驾校是否还与其他教练有类似的合作关系，该名工作人员表示不便透露。
长乐区练车场未经审批部门一年前就曾处罚过
记者从福州12345便民平台上查询到，在2020年9月份的一个关于建安驾校的投诉件上，长乐区交通运输局回复，经过现场调查，该场地教练车涉嫌在许可的训练场地外开展训练行为，同时将加大对该区域的巡查力度，一旦发现有非法培训行为，将予以从严查处。针对这一情况，记者也联系了长乐区交通运输局。长乐区交通运输局反馈，长乐区的练车场的确没有经过审批，2020年他们就对建安驾校进行了处罚。
长乐区交通运输局 工作人员
建安驾校在我们长乐区这边是没有备案的，我们遇到这种情况，一般是找驾校归属地的道路运输管理部门，应该是鼓楼道路运输管理所。
福州市鼓楼区道路运输管理所 工作人员只要有抄告过来，我们肯定会通知的，至于建安驾校他说他们对这块场地不知情，是不可能的，我们肯定有通知他们。
从两个部门的反馈来看，他们也早就通知建安驾校停止长乐区的练车场，也就是说驾校不可能不知情，另外，对于后续问题鼓楼区道路运输管理所表示他们也正在介入协调。
福州市鼓楼区道路运输管理所 工作人员
肯定要求建安驾校要负责，驾校必须负责把学员培训出去。至于退款方面，学员手上没有任何凭证，只有一个转账记录。转给教练三千五，不能证明驾校收了三千五。只能协调驾校承认所收的钱款。
针对这件事，律师也做出了分析。
律师
教练是驾校的工作人员，向学员招收相关的培训款项，如果也将部分款项交给了驾校，这说明教练代收款是获得驾校认可，在这种情况驾校对教练所收的款项负全责，当然驾练对没有上交的款项负连带的责任，最终还是要找驾校协商解决。
执法部门突击检查规范驾培行业秩序
一家驾校纵容教练在外私设场地，而这样的情况，在调查过程中记者也反映给了福州市交通运输综合执法支队。为了规范驾校培训行为，辖区执法人员也对部分建安驾校的训练场进行突击检查。而在这样的突击检查过程中，就发现了一些问题。
执法人员表示，接下来他们也会对建安驾校加强监管，规范驾培行业秩序。
律师提醒：一定要签订合同并保留凭据
对于这事，学员们表示他们也会通过法律途径继续维权，但是他们也想通过自己的经历给大家提个醒，避免其他学员也出现类似的情况。对此，律师也提醒大家，报名驾校时，不要随意将钱款交给个人。
律师
维权的途径，最好是通过行业主管部门，工商部门进行交涉，交涉不行也可以通过法律诉讼进行维权。
暂且先不论使用没有经过审批的场地，是否为教练的个人行为，作为驾校，都应该对学员的培训过程做好监管，这也是对学员的负责。而这件事也暴露出驾校与教练员的分开收费、分开管理的方式还是存在一定隐患，因为期间一旦教练“消失不见”或者违规操作，善后问题该如何解决？还会大大影响驾校口碑。在此，我们也希望在相关部门的帮助下，学员们的费用能早日退回。关于此事，我们仍将继续关注。
