如何通过企业微信收集统计信息

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做活动时客户的报名信息，中奖后客户的发货信息，都需要收集起来统一处理，而除了员工手动将客户发送的信息汇总起来外，我们还可以借助企业微信的收集表来快速完成收集工作，那么企业微信的收集表功能怎么用？

 

在企业微信文档中选择新建收集表，可以看到页面有很多模板，我们可以根据需要选择一个模板，如活动签到表、客户满意度调查表，然后对模板中的内容进行修改。也可以直接选择空白表，从0开始填充。

 

设置好客户需要填写的内容、标题、截止时间、谁可以填写等内容后，还可以点击上方的设置，进行更多权限设置，如是否可以多次填写、提交后是否能修改等。

 

设置完成后，点击编辑页面的发布，就可以获取到收集表的链接、二维码，我们可以通过私聊、群发等形式，发送给员工或者客户进行收集。

 

其实除了企业微信自带的收集表功能外，我们还可以使用企业微信服务商点镜scrm的自定义表单功能来收集。操作与企业微信收集表相似，选择模板-设置填写的内容-设置权限-发布-发送。

 

主要的区别在于，使用了点镜scrm的自定义表单，你不止能通过表单收集客户对于产品、服务的看法，将数据导出查看分析。你还可以根据客户在表单中填写的信息，如近1个月是否购买过产品、是否参与本次活动，让点镜scrm自动给客户打上标签。

 

甚至还可以将客户在表单中填写的信息，如生日信息，直接同步到客户画像里，无需员工在沟通去获取这些信息了！

 

问题收集到了，标签打上了，客户画像也完成了，一举三得，简直不要太省事！

 

企业微信怎样导出数据统计结果

信息收集到了，那么如何导出统一进行整理查看呢？

 

依旧是在企业微信文档中打开收集表，然后就可以看到填写情况，下面有一栏关联结果到表格，也就是我下图框出来的地方，点击后，企业微信会帮我们将结果自动整理成表格的形式，使用起来十分方便。导出后，再次进入就会变成在表格中查看了。

 

点镜scrm的自定义表单同样可以支持数据导出，只要进入点镜scrm后台，找到对应的表单，选择查看数据详情，就可以将内容导出为表格了。

 

 

使用这些功能，可以让我们的工作效率大幅提升，不知道你体验过吗？

 

除了自定义表单功能，点镜scrm还有统计每个二维码添加人数的渠道活码，定时提醒员工、群主发消息的SOP功能，提醒员工跟进客户的客户生命周期功能