欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

汉聪电商带您详细了解抖音代运营公司能做什么?

2023-08-25 16:50 作者:汉聪电商服务  | 我要投稿

  现在抖音可以说是非常火的,大家都分一杯羹,但是很多企业运营起来发现效果却不太好。而抖音平台也一直在进化,越来越商业化,也吸引了很多品牌入驻,特别是今年,抖音势头展露,已经成长为巨量引擎。在这个趋势下,很多抖音代运营公司也如雨后春笋,层出不穷。

  现实情况是企业官方抖音号和普通达人号差别很大,打法和套路也完全不同。而很多企业抖音号,数据堪忧,在视频策划创意和制作上,显得非常业余,缺乏创意主线,内容拼拼凑凑,也多是公司内部新媒体小编兼职在做,看似数十万百万粉丝,缺都是泛粉,转化率很低。

  在这种情况下,很多企业都会选择外包给代运营公司来运作,那么,一般地代运营公司能做哪些服务呢?

  1、淘宝热销商品销售数据追踪

  运营团队首要的是需要去整理表格,例如热销商品的数据追踪表,收集店铺商品的销售信息,主动进行维护。店铺每天光顾的消费者数量,消费者在店铺内商品的浏览时长,下单消费者数量及占比等相关数据,并且要切记如果在三天内数据再次下跌,则表明产品可能是存在问题的,一周内如果不能起死回生的话,说明这款商品可能存在本质问题了。

  2、店铺内客服的管理

  在客服管理这里要注意结合销售数据所表明的问题,并总结客服与消费者沟通交流的话术及流程,客服人员每日要完成工作日志的记录,将所遇问题及最终怎么样解决问题的方法进行整理总结记录。

  3、店铺内数据检查及同类店铺的观察

  尽量每天花时间浏览同类店铺,而且也要使用手机进行消费者界面浏览确保无误。如发现同类店铺有新的营销方法,则要学会追踪同行店铺的销售数据,模仿以及超越同行的店铺。

  4、店铺商品管理

  每日定期需要更新商品库存数量表,预估库存商品未来销售情况,退货情况。

  5、美工沟通

  这是店铺的重中之重,也是关乎店铺成败的关键,与设计方做好沟通与交流,可以模仿对手的风格。


汉聪电商带您详细了解抖音代运营公司能做什么?的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律