安防系统维保方案、安防工程规范、安防监控设备维修安装资质
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安防工程规范
安防系统维保方案
维保服务方式
系统全面排查
在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:主要内容包括:
1、监控室机房环境。
2、设备运行环境。
3、所有设备的安装位置、运行情况。
4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。
6、监视器图像画面的切换、轮巡情况。
7、软件使用情况、软件升级情况。
8、系统数据备份情况。
提高资料准确性
随着我司对维保工作要求不断提高,我司在今后维保中将主动对设备线缆接续对照甲方提供资料进行核查,一方面的目的是长期使用有的标签发生了遗失、脱落、字迹不清、线缆接续调整,有必要对标签、图纸进行更新;另一方面通过这项工作我们的售后工程师可以更清楚更透彻地了解系统信息流程和接续,对快速排查故障非常有益。
我司今后会继续保持和加强这方面的工作,包括:
1)以中央控制系统为核心,仿照视频监控系统的模板,对于控制箱柜内设备及接线图、线缆标签进行重新标注;
2)部分刚进行系统优化调整和即将调整的内容,及时制作系统资料,及时归档;
定期上门巡检服务
1、在故障响应时间内检查客户反映的问题,并按时维修或者提供备品备件排除故障,保证监控系统正常运行,客户正常使用。
2、对容易老化的 BNC 接头、电源接头、电源等易造成信号丢失的配件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、焊接。
3、根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。定期对监控系统和设备进行优化:监控控制软件、巡更软件、控制软件故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。
4、每一个季度进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
安防监控设备维修安装服务能力等级证书
监控设备维修安装工
AAA级信用等级证书
ISO三体系(质量管理体系--ISO9001、环境管理体系--ISO14004、职业健康安全管理体系--ISO45001)