碎嘴企鹅维权事件

商家敌视消费者，京东官方不作为

起初和商家聊天，请求处理，但是商家又出了很多差错，而且已经拖了1个多月了，实在忍无可忍，找京东官方申请仲裁

但是和京东文字聊天，请求处理，京东也不作为，还反过来要主播直播间号

（想堵人的嘴）

之后，没有办法了，只能开直播和京东客服打电话联系，人家也爱答不理

接电话的人类也是车轱辘话来回说，跟复读机一样，就是不给处理结果

 

京东客服：

《我能理解》《已经反馈》《我能明白》

理解反馈复读机是吧，车轱辘话来回说

要的是处理的结果，结果！

 

然后，客服专员来了，也是复读机，又是使劲拖延，不给处理方案，从今天拖到明天，从17点又拖到24小时之后，使劲拖，复读机拖把是吧

 

 

由此可见

最像机器人的人类是什么？最像拖把的人类是什么？

客服。

 

 

之后商家抵抗不住主播压力，来扯皮了

商家还泄露卖家信息，污蔑商家

主播也原谅了商家上述行为

本来要求原价50%的赔偿，被砍成了40%

然后退货退款必须的

 

双方就此达成协议，维权结束

算是不完全的胜利

 

 

当然人家主播不差这点小钱，全部赔偿金都承诺捐给京东基金会

 

主播最后也总结了

如果自己没有这么一个粉丝量，是不可能达成现在这样的结果的

一个大主播维权都困难重重，更别提其他普通人了

悲哀啊