著名经济学家陈湛匀论坛强调：品牌突围关键在于植入用户心智与IP打造

2021年5月13日，“2021跨境电商品牌出海经济论坛”在深圳大中华希尔顿酒店盛大举行。著名经济学家、金融学教授博士生导师、中国商业联合会专家委员、被誉为具有国际视野、深受欢迎实战型金融专家-陈湛匀教授受邀出席了本次论坛，围绕“十四五新布局下产业机会和品牌出海的机遇”发表了精彩的主题演讲，分析了品牌如何从竞争导向的角度发掘潜在客户，如何占领潜在用户心智让客户秒懂，品牌IP打造需加强与消费者的价值与文化的认同等新颖观点，并从全球经济发展、十四五下的“双循环政策”等角度，为现场企业家在后疫情时代的品牌出海计划指点迷津。本次活动由超然品牌公关有限公司主办，现场精彩纷呈、气氛热烈，参会人员表示对此次演讲印象深刻，收获满满！

演讲伊始，陈湛匀教授强调我国十四五下的双循环政策持续为国货品牌出海带来利好。疫情之下，世界经济低迷，各行业都受到了不同程度的冲击。但是，出海贸易的势头却不降反增。海外生产的停滞，国内疫情高效防控，都为品牌出海提供了得天独厚的优势。同时，国内国外线上购物得到了大大的刺激，更加培育了线上购物的习惯，这也为国货品牌布局国内、走出国门提供了全新的机遇。

接着，陈湛匀教授强调数字科技浪潮的建设与升级，助推跨境电商行业的转型升级。跨境分为进口和出口两部分，以往我国的消费者更多的是接触到进口的商品，诸如母婴用品、美护美妆、酒水饮料等。但目前国货品牌越来越多地走出去，逐步构建成以大平台为依托、大数据为支撑，数字技术为保障的全新业态，所诞生的消费产品、形式、场景，受到更多的消费者的信赖与支持。

随后，陈湛匀教授谈到中国的产品在推广到海外尤其要注意“水土不服”的问题。如果国货品牌产品做得不够好，无论如何投入巨大地将品牌推广到到国外市场，都难以留住客户。同样，做好产品的同时，也离不开品牌、营销的支持。走出国门的国货品牌产品，需要花时间研究、拜访当地市场，经过用户画像、消费者行为习惯、品牌策略、品牌设计和品牌宣传等分析，抓住客户的痛点与需求，严谨判断自己的品牌是否适合出海，做好国货品牌的推进。

紧接着，陈湛匀教授分析企业如何以竞争导向的角度找准品牌定位，来占领潜在客户。原始人用石矛，先秦用青铜剑，宋明用钢刀，近代用步枪...时代在发展，品牌也在发展。早起产生品牌意识的企业，通过权威广告投放，建立品牌的信任感和权威性。而如今是碎片化的时代，是一个媒介触点可以无限爆发、衍生的时代，如何把品牌信息真正传递到用户心里，并且长期占据用户的心智，成为品牌升级之路的必要考虑问题之一。

陈湛匀教授重点强调企业强大并不是规模，而是品牌在潜在用户心智中的地位。企业制定品牌定位时要分析调研竞争对手的优势之处，避其锋芒，避免消耗大量效能浪费大量时间，要善于用别人的空位补充、发掘自身的机会，从而更好、更快地来进入及占领潜在客户的心智。

其后，陈湛匀教授继续分析道IP可给予消费者品牌情趣，品牌应该打造好IP，以更好地占领用户心智。碎片化时代所带来的信息过剩，必然会造成注意力稀缺，品牌IP化的表达成为新的连接符号和话语体系，让用户对品牌的记忆变得更加深刻。因此如今品牌不再是冷冰冰的机构标示而是有情感、有温度、有个性、有精神附加值的IP，产品也不只是物品而是IP打造后的灵性的载体。

消费者的观念从关心价格、性价比、品质、精神附加值的路径逐步加强，例如江小白白酒，打造“我是江小白”的品牌IP，搭配上动漫+俏皮的小短语，拟人化地不断地演绎、延伸、发展、感召，让品牌内容化、内容人格化、人格故事化、故事形象化、形象符号化。江小白产品本身就是媒体，销售的是内容、是灵性，摇身一变成潮流白酒品牌，并在年轻一代迅速占领了品牌地位。

最后，陈湛匀教授谈到洞察消费群体主力（90后、95后等），能够推动新一代消费品牌迅速崛起。做好品牌需要找准人群的契合点，培育这部分消费群体成为铁杆粉丝，而不是做流水买卖。例如樊登读书会为代表的知识付费平台，聚焦在事业、家庭、心灵三大类；它也不是迎合讨好、曲意逢迎、迁就包庇用户，而是挑战、超越、激发用户成为更好的自己，利用悦耳的声音、丰富的内容架构与用户沟通的桥梁，帮助用户培养读书兴趣与习惯，让用户从认识、认可再到信任，实现长期的消费购买。

共聚一堂也是一种缘分。陈教授的精彩演讲，获得了企业家们的高度认可与热烈掌声，本次活动也为在场的企业家提供了一个学习交流的平台，为行业的发展增砖添瓦。至此，本次活动圆满结束。