什么是信用卡退息？哪些息费可以追？自己沟通话术技巧

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什么是信用卡退息 ？

所谓信用卡退息，退的是“产生的不合理费用”，如罚息、年费等等。比如，你的信用卡逾期后产生罚息（还款时已经还掉），又突然不想出这部分额外的利息，就可以尝试向银行申请退息，也就是说，把已经还进去的利息退回来。

怎么才能退息?

当然，信用卡退息并不是所有的利息都可以退，需要符合以下几种情况：

1、属于全额罚息

全额罚息即是银行按照你的总借款金额，来进行罚款计算。举个例子，你欠了5万元的信用卡，已经还了4.9万元，还有1千元未还，很多银行仍会按照5万元来给你计息，而不是按照1千元。现在新政策已出台，银行按照5万元计罚息是不合规的，可以退回。

2、属于违规收费

违规费用即是过高的利息、违约金、手续费等，持卡人能够以总额过高为由，要求适量减少或申请退回。正常的贷款利率，以不超过同期市场LPR报价利率的4倍为合法保护范围，超过4倍不超过6倍为不保护范围，但很多银行执行的利率都高出了6倍。

3、属于发卡银行过失

发卡银行未尽提醒还款义务，未出账单、提前或延迟出账单、系统故障无法还款等，所产生的信用卡罚息可以退费。

4、属于特殊情况

个人信用卡被盗刷、涉及到公安案件的，非个人主观造成的消费逾期，也可以退回。

信用卡退息操作流程步骤：

1. 向信用卡机构提出申请

持卡人需要向信用卡官方客服提出退息申请，申请退息，并告知具体申请事由，

2. 审核

信用卡机构会对持卡人的申请进行审核确认，如果审核通过，则会回访告知具体退息金额及退息时间

3. 退款

如果审核通过，信用卡机构会将退款金额按照相关的规定进行退款，一般情况下，退款会在3-5个工作日内到账，如果审核不通过，可以再次向高级客服或总行、银监会、信访等相关部门求助或投诉处理，直到成功

这里提醒下：如果后续咔还要用就适可而止，如果不用咔也不想和该家YH打交道，就可以申请退更多。

信用卡退息并不是所有利息和费用都能退，也不是所有银行都能全额退，需要根据个人的情况和银行的政策进行沟通和协商。如果遇到银行不合理或不合法的收费，可以向银保监会投诉或者寻求法律帮助。

终究能退下来多少得看终究退的成果，由于每个人情况不同，退息影响要素又多，所以无法确定具体能退下来多少金额。能够争取全额退（一般是50%-100%）的银行有:浦发，招商，兴业，交通（不一定，看实时方针）

关于退息，不要怕会回绝，在反复强调后，还是不予上报反馈的，挂断电话换一个客服接着聊，一般情况下在详细多次沟通后，客服会直接上报核实及申请，表达清楚诉求就可以了，每个人具体用卡情况和要求不同，退回时间和金额都是有区别的，建议掌握方法再处理，不要盲目乱来！

信用卡退息的需要注意以下三点（技术资料公众号：小王跟你聊财经）：

1.信用卡注销后，比较好申请退还违约金；但没注销的卡片申请退还违约金时，可能会带来卡片降额的风险

2.除了申请退息以外，持卡人还可以申请退还不合规的费用

3.申请时态度一定要强硬，成功申请的概率会更高

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