赔付100万 豁免64万 太平人寿一诺千金

客户代先生，通过太平人寿代理人了解了保险的作用，对于保险的意义非常认可，这些年为自己和家人配备了足够的保险保障，目前已成为了太平人寿VIP客户，其中个人的重疾保额高达100万。

2022年11月，代先生因突发胸痛被紧急送往医院治疗。到医院后第一时间进行了手术治疗，脱离了生命危险，最终被诊断为急性下壁心肌梗死、冠心病等。

治疗结束不久后，保单代理人上门为代先生准备资料申请理赔。但因太平人寿在代先生当次治疗的地方无对应机构，为不影响理赔进度，同时也能给到客户一个良好的理赔体验感受，太平人寿工作人员快速积极沟通同业协助开展调查核实任务。

由于客户的保额高，本次理赔需报至再保公司审核，为此太平人寿总、分公司同心同力，多次主动追踪再保公司，希望能尽快理赔结案。在多方的协同下，该案正常给付重疾及医疗保险金100.65万元，同时豁免剩余64.44万的重疾保费，代先生继续享有保单约定的另外两组重疾保障。（通讯员 曹凤霞）