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jace8000在恢复出厂操作后无法访问platform(2021年日期问题)

2023-08-27 10:29 作者:asdarg  | 我要投稿

最简易的步骤是使用usb串口登陆到debug控制台,修改日期为202001010101,重启控制器,重新用4.9以上的软件对其Commissioning操作

如果在恢复Jace控制器到出厂默认设置后无法访问它?(2021年日期问题)

当在2021年1月1日之后从AX转换到N4时,重置Jace 3、6、7和8000控制器的清洁和转换过程中识别出一个问题。 使用Niagara 4.2或更高版本 commissioned的JACE控制器应正常工作,除非它们通过以下两种方法重置为出厂默认设置,或者如果执行了AX到N4的转换过程。


请注意,2021年的新JACE 8000硬件首次通电不会出现问题。


受影响的代码仍留在仅用于恢复闪存分区到出厂默认设置的软件文件中。 以下解决方案针对三个独立的用例:


如果使用Workbench(最高可达Niagara 4.8)来清洁(cleanDist)JACE,则需要额外一步来启用JACE。


如果使用工厂恢复过程(使用JACE 8000上的工厂重置按钮),则需要额外一步来启用JACE。


如果Workbench(最高可达Niagara 4.8)用于在JACE上将Niagara AX转换为N4,则需要额外一步来启用JACE。


Niagara 4.9中发布的更新的cleanDist文件版本4.1.27.28.1和转换文件4.1.27.20.1包含了对这些JACE 8000问题的修复。


请使用下面的链接下载JACE 3、6、7和8000更新的清洁和转换发行文件,以在所有其他版本的Workbench中使用。


JACE 8000下载

JACE 7下载

JACE 6e下载

JACE 6下载

JACE 3下载


从2021年1月1日开始将受影响的用例:


在执行重新启动后,在Niagara 4.0、4.1上启用的任何JACE,使用了原始cleanDist文件版本4.1.27.28、4.1.27.20或4.0.22.16。


使用了原始AX转换到N4文件版本4.0.22.16或4.1.27.20。


问题识别:


如果发生问题并阻止启动,则终端输出将如下所示:

解决方案:


如果JACE运行的是Niagara 4.1或更早版本,则推荐的补救措施是升级到未受影响的新版本。


否则,如果JACE因此问题未能启动,则可以使用串行控制台临时重置时间,这将允许JACE正确重新启动和配置。


JACE无法启动的解决步骤:


通过串行调试端口本地连接JACE。


选择重置日期选项,并将日期设置为2021年之前。 格式:YYYYMMDDHHMM.ss,例如:201510231536表示2015年10月23日下午3:36 UTC


有关系统shell访问的更多信息,请参见相应的JACE安装和启动指南。


直接启动JACE,或使用更新的cleanDist,以便将固定的软件应用于操作分区。


此外,Tridium建议将更新的cleanDist和转换文件复制到Niagara 4.8或更早版本的Workbench中。这将消除未来cleanDist或conversion操作所需时此问题再次出现的风险。 请注意,JACE 8000的更新文件已经存在于Niagara 4.9及更高版本中。 通过上述链接下载文件或从Niagara 4.9或更高版本中复制JACE 8000的文件。


将cleanDist文件复制到Niagara安装的cleanDist文件夹中。

将转换文件复制到Niagara安装的conversion文件夹中。

要识别文件版本,请在Workbench中导航到:我的主机/我的文件系统/Sys Home///Distribution View


推荐的操作:


如果受影响的设备在2021年1月1日之后无法重新启动,则在配置之前使用解决方法。


运行Niagara 4.0、4.1的系统应该升级以避免这个问题。


运行Niagara 4.2及更高版本的系统不需要针对JACE采取任何操作。


获取更新的cleanDist和conversion文件,并复制到Niagara Workbench 4.8及更低版本,作为未来如果需要cleanDist或conversion操作的预防措施。


告知配置和维护工程师额外的步骤,以避免不必要的返厂。


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