皮带秤、称重给料机等设备售后服务及承诺（徐州盛勤小编讲）

今天徐州盛勤小编来讲讲皮带秤、称重给料机等设备售后服务及承诺

售后服务内容：

现场服务计划：专工、工程师提供机械安装、电气安装指导，并负责调试、技术培训等；承诺按需方要求派员指导，以满足实际安装调试需要为原则。

安装、调试重要工序：机械、电气安装，线路布置， 整机、系统运行调试。

培训计划：仪表操作、运行操作、工作原理、全面系统培训。

设计联络计划：合同签订后组织技术人员了解现场，具体设计时采用电话、传真或信函等多种方式联系不论是同设计单位还是同使用厂家，以确保设备的实用性。

承诺：

对产品实行保修壹年，终身维护。

我公司对设备的安装、调试进行现场指导和服务，解决发生的问题。

我公司长期优惠供应需方所需备品配件。

如本设备一年内如因设备制造质量出现问题，我方将免费更换，壹年以后，更换零部件或维修费用我方将作成本酌情收费。

设备到现场后若有缺件或损件我公司将及时提供。

设备出现故障或用户操作人员遇到技术难题，我公司在接到用户通知后，2小时予以答复，24小时赶赴现场。

对用户操作人员提供免费培训，直至能熟练地使用本公司的产品．

我公司每年举办一次用户培训班,对产品进行系统的讲解和实地操作，并广泛听取用户意见和建议，收集来自用户现场的第一手资料，以完善我公司的产品及服务。