公务员面试基础精讲 问你怎么办的面试题要根据问题提出对策

7月27日晚上七点半，我继续讲解 公务员考试面试基础精讲 问你怎么办的面试题要根据问题提出对策

我会系统地帮你打通三种经典面试题，即反馈问题，解决问题，协调问题。

柳夫子讲道理，面试难点我帮你理。

本文内容

• 问你怎么办的面试题是出题人给你设置具体问题，要求你处理

• 作答的关键在于准确理解问题

• 注意，避免障眼法的干扰答题

问你怎么办的面试题是出题人给你设置具体问题，要求你处理

在 公务员面试基础精讲 面试出题思路复习策略 中我就说过，面试题可以分为两大类，一类是问你怎么办，一类是问你怎么看？

问你怎么办的面试题，出题人会给你设置一个具体问题，要求你去根据场景，身份等条件具体处理。

所以和作答申论对策题一样，问你怎么办的面试题

作答的关键在于准确理解问题

具体而言，核心问题是什么，即你的工作目的是什么？你要解决什么问题，完成什么任务，以及有哪些限定条件？特别是，有哪些出题人设置的障眼法。

比如 陕西省考面试真题

有个老婆婆说你单位有个姓李的同事没有处理好她的问题，并且躺倒地上说自己有心脏病，表示如果处理不好她的问题就不起来。但是单位查无此人障眼法，领导让你处理，你怎么办？

这道题的核心问题是接待反馈问题的群众。

注意，仅仅是接待，也就是说，你要把她提出的问题记录下来，为未来处理做准备。仅此而已。

既然如此，你就要询问她关于她反馈的问题的相关细节，比如具体什么业务，在哪个窗口，哪里没有处理好等等细节，以此体现接待群众，这是你可以而且应该做的。

同时，你不能直接就开始处理她所说的问题，这是一个基本的常识和经验。

你能理解“不能直接就开始处理她所说的问题”的原因么？你可以在评论区留下你的观点。

注意，避免障眼法干扰你答题

这类题出题人通常会设置一个干扰信息，在此题中就是

有个老婆婆说你单位有个姓李的同事没有处理好她的问题，...但是单位查无此人障眼法，...

很多同学看到这个点，就会在如何查找这个人上纠结，查好像不对，不查好像也不对，但查又不知道该怎么查。

注意，“单位查无此人”是出题人以旁白的方式，表明的一个客观情况。

这说明老婆婆记错了，对于老人家而言，很正常，而且你也无法证明不存在某个人，这就是出题人故意给你挖的坑而已。

记住，她是来解决问题的，不是来找人的。

所以你的作答重点是接待群众，了解老婆婆的诉求，记录她反馈的问题即可，“单位查无此人”可以略过。