餐饮品牌一套成功的价值口号背后,都暗藏着这3大心机!| 餐饮树
价值口号是一个餐饮店战略定位的核心所在,是一招制敌的杀手锏。
一句好的价值口号不仅能传达价值、增加记忆点,更重要的是能“说动顾客”,提高进店的转化率,降低门店营销传播的成本。
餐饮品牌一套成功的价值口号背后,都暗藏着这3大心机。
(一)符合顾客认知,价值可感知
所谓符合认知就是说,餐饮店提炼的战略口号要能够符合消费者的心智认知,如果与消费者的认知相违逆,那么口号的所有主张就不能成立。
比如说,“小火慢熬三小时”是符合大众认知的,消费者心智中存在着“小火”“慢熬三小时”的代表着“好”的意思,认为牛油火锅的锅底会更香,进而形成强势的购买理由,提高顾客进店消费的决策效率。
而“价值可感知”就是说餐饮店提供的产品能够解决消费者的某一个需求,并且能够说明为什么我们能够比竞争对手更好的解决这个需求,让顾客一看就能形成强烈的认知,认同我们确实比同品类的竞争对手更有优势。
举几个餐饮店几个高感知价值的口号:
不卖隔夜肉串,当天串当天卖!(串串香)
小火慢熬三小时,牛油火锅就是香!(牛油火锅)
不加一滴水,原汁生滚才是真的鲜!(海鲜)
十八种原产香料调制,咖喱当天现熬味更佳!(泰国餐厅)
打造品牌,就是扫描消费者心智中的价值区域,找到符合产品品类的高感知价值点,占据为品牌的特性,然后压倒性地投入资源宣传,进而形成品牌势能。
(二)便于记忆传播,读起来朗朗上口
“好听好记”的价值口号可以大大降低传播成本。
消费者对品牌的记忆有一个“七次原理”,即如果你能连续七次看到同一品牌广告,就会形成记忆。而响亮的价值口号,会让人眼前一亮,降低顾客记忆的曝光成本。
具体来说,可以采用以下几个小技巧:
1.结合大众熟知的“顺口溜”
把战略口号嫁接到“俚语”中,自然更容易口口相传,降低营销的传播成本,如全聚德烤鸭的价值口号:不到长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾”;
2.品类借势与对标
分析行业中已经形成强大势能品牌的价值主张,找到差异化的卖点,精准出击,如巴奴毛肚火锅的价值口号:“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”。
3.善用文字押韵
押韵能让语句更便于传播。押韵的语句,因为每句话最后一个字使用了相同或相近的韵母,在阅读记忆时,只要记得其中一个字,另外一个字就能轻而易举地想起来。比如:
烤鱼不用挑(tiao),就选半天妖(yao)
广东牛杂煲(bao), 就吃牛小灶(zao)
(三)给予承诺,不好验证
给予适当承诺是为了减少顾客进店的疑虑,而“不好验证”是为了避免给品牌带来不必要的麻烦。
新广告法出台后,很多职业打假人就利用餐饮店的疏忽,敲诈勒索,让平静的餐饮门店陷入到无休止的麻烦之中。
比如“一头牛仅供六客”,怎么证明呢?顾客不可能去后厨眼盯着厨师把从一整个牛中提炼出6份牛肉,也就是说这句广告语传递的价值点,顾客不好验证。
再比如“毛肚不脆,老板包退”,怎么定义“不脆”呢?不脆的标准是什么?
还是那句话,餐饮营销的本质是“卖感觉”,只要让顾客能感知到你所传递的价值,并且愿意相信你家确实比其他家要好,从而愿意进店消费,那么你的价值营销就做到位了。