二手奢侈品行业的现状分析及前景展望

引 言

随着大众消费升级，奢侈品存量市场逐渐增大。中国作为奢侈品争抢的重要客户，占据了将近全球一半的消费市场。在这个背景下，中国的二手奢侈品行业也应运而生，今天的坐庄，我们就来聊聊二手奢侈品行业的发展。


二手奢侈品行业的现状分析及前景展望
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参与者

冷芸时尚圈3群群友
时间：2019年8月9日

庄主：Krystal-上海-买手

讨论提纲

一、奢侈品行业的整体分析
二、二手奢侈品的购买渠道

三、国内外二手电商操作模式分析

四二手奢侈品电商的发展短板以及如何持续发展？

一、奢侈品行业的整体分析 

1.1行业整体及现状概括 

讨论如下：

Krystal-上海-买手:
我们在讨论二手奢侈品行业之前，需要先对整体的奢侈品行业有一个大略数据规模上的认知。这里有一张数据图：

（图片来自：Mob研究院）


2017年麦肯锡发布的《中国奢侈品报告》中预计，至2025年，全球奢侈品市值将达到每年2.7万亿元人民币，中国消费者将继续担当主力军，“买下”44%的全球市场。2019年的数据显示中国奢侈品市场规模（不包含海外消费）预计突破2000亿人民币，达到 2130亿元。

Karla-上海-3群副群主:
奢侈品行业在中国发展的上升趋势很明显。

Krystal-上海-买手:
对，并且在这个背景下出现了非常大的竞争格局——资本之间合纵连横抢占市场。

（图片来自：Mob研究院）

代表互联网的阿里、京东和寺库，代表传统奢侈品行业的如意集团，以及代表资本的复兴集团陆续登场，中国乃至全球奢侈品市场的争霸大戏正拉开序幕。其实大家也能有一个明显的感知：很多奢侈品牌不断采取措施拉拢中国客户，成绩也是颇为耀眼。

Karla-上海-3群副群主:
因为中国消费体量大。

Krystal-上海-买手:
在大家对奢侈品行业背景有了一个了解之后，我们转到二手奢侈品市场。中国的二手奢侈品市场在17年的市场交易规模达800亿，并且每年以40%的速度快速增长。预计2022年中国超过日本，成为真正的奢侈品存量大国。其实二手奢侈品行业在日本和美国早已进入一个成熟的阶段，而中国则刚刚起步没多久。在16年，国内奢侈品全年交易额近5000亿人民币，但二手交易仅为100亿人民币，也就是说新品与二手的交易比为50:1。较之于已经成熟的日本，国内的二手奢侈品交易存在巨大的成长空间。

Yihan-上海-3群副群主：
中国能成为真正的奢侈品大国是由人口基数决定的吗？

邓幂-深圳-服装买手：
应该是由国民经济实力决定，印度人口也很多。

Krystal-上海-买手:
我觉得随着经济的不断发展，人民的消费观念也产生了相当大的变化。

Karla-上海-3群副群主:
@Krystal-上海-买手 买手观念改变是指买手开始接受二手商品吗？

柯桥-coler- 面料供应商：
具备奢侈品消费能力的人为什么要接受二手商品呢？

Krystal-上海-买手:
消费阶级不同，有一个有趣的数据：一手奢侈品卖家年龄层次大约是30-40这个年龄段，但是二手的买家则集中在20-30岁。所以其实很好解释这个问题 @柯桥-coler- 面料供应商。

Karla-上海-3群副群主:
对，跟消费者的经济实力有一定关系。

Yihan-上海-3群副群主：
我认为可能是由消费能力决定买一手还是二手商品。现在中古包很受年轻人喜爱。

Krystal-上海-买手:
是的，不光是中古包，还有中古的首饰等等。年轻人都愿意用适中的价格买到喜欢的品牌，这样不仅使物品具备一定的搭配实用性，还能让自己获得品牌满足感，一举两得。

小结
代表互联网的阿里、京东和寺库，代表传统奢侈品行业的如意集团，以及代表资本的复兴集团陆续登场，中国乃至全球奢侈品市场的争霸大戏正拉开序幕。中国的二手奢侈品市场在2017年的市场交易规模达800亿，并且每年以40%的速度快速增长。预计2022年将超过日本，成为真正的奢侈品存量大国。与二手奢侈品市场相对成熟的日本相比，国内的二手奢侈品交易市场存在巨大的成长空间。

1.2二手奢侈品行业分析

讨论如下：

Krystal-上海-买手:
我们刚才说到国内的二手奢侈品从数据上看存在巨大的成长空间。并且中国经济经过10多年的飞速发展，如今出现GDP增速放缓、高负债率、高利率等现象，人民早已从物资匮乏的时代转变为物资过剩的时代。在如今人们购买力下降，负债压力徒增的同时，也催生出资产变现和追求更高性价比的需求，这无疑给二手奢侈品市场蓬勃发展提供了一个好机会。差不多15年左右，二手奢侈品电商有可能出现扎堆现象。

Yihan-上海-3群副群主：
国内的二手奢侈品有鉴定机构吗？

Krystal-上海-买手:
有，比如我最近经常在小红书或者抖音刷到的PLUM 、只二，都宣称自己有专业的鉴定团队，我们后面的讨论会说到这个问题。

小结
从数据上看，国内的二手奢侈品存在着巨大的成长空间。中国经济经过10多年的飞速发展，如今出现GDP增速放缓、高负债率、高利率等现象，人民早已从物资匮乏的时代转变为物资过剩的时代。在如今人们购买力下降，负债压力徒增的同时，也催生出资产变现和追求更高性价比的需求，这无疑给二手奢侈品市场蓬勃发展提供了一个好机会。

二、二手奢侈品的购买渠道

讨论如下：

Krystal-上海-买手:
大家在购买二手奢侈品的时候一般会通过哪些渠道呢？

Yihan-上海-3群副群主：
PLUM最近好像很火，很多红人在推。我身边朋友去日本淘货的会比较多。

丁育钦-武汉-6群副群主：
我一般在门店购买。

Krystal-上海-买手:
国内的二手中古买手门店还不是很多，现在大家普遍的购买方式一是出国购买，比如去日本、美国。国内很多游客还是会奔赴日本的中古店去购买他们觉得合适的商品，这也是最近Vintage风格的主要入手渠道之一。

第二种购买方式就是代购。我相信大家的微信或多或少都加有代购的微信，像有些女孩子买化妆品会通过这一渠道。在二手代购上还是会有很多优质并且性价比不俗的存货，不少用户的确会选择通过这一渠道去购买包包、珠宝之类的商品。相比于这两种渠道，近几年二手的电商平台开始出现，国外比较出名的二手奢侈品交易平台是The RealReal Tradesy。国内专业的二手奢侈品电商平台其实也很多，大家有熟知并且使用过的吗？

Karla-上海-3群副群主:
二手奢侈品平台我不太清楚。

Krystal-上海-买手:
其实闲鱼大家都有用过，它不是专门售卖二手奢侈品的。只二、PLUM、花粉、心上、想享、会麦等等也一样。大家有兴趣可以下载一个来体验一下。这里有部分相关图标展现。

（图片来自：Mob研究院）

Karla-上海-3群副群主:
我用过闲鱼，但是感觉要花很多时间分辨真假，比较浪费时间。

Krystal-上海-买手:
对，闲鱼本身没有鉴定服务以及相对应的完善服务，所以在闲鱼上去购买二手奢侈品的用户，要么是自己具有鉴定能力，要么就是“心大”。

Karla-上海-3群副群主:
庄主用过哪些呢？体验感如何？

Krystal-上海-买手:
抛开二手奢侈品，仅仅是二手商品的话，大家应该都是从闲鱼开始了解的。

Karla-上海-3群副群主:
对，闲鱼上有些商品是直接引流到淘宝。

Krystal-上海-买手:
其他人有用过的吗？有没有朋友在上面卖过东西？比如你们自己在用的施华洛世奇或者蒂芙尼的首饰或者包，用腻了或者不想用了，大家都是怎样处理的？其实有的卖家是直接卖货，并不是二手商品。

Karla-上海-3群副群主:
我卖过一个手卷琴，感觉与买家沟通很浪费时间。因为买家会有很多担心和顾虑，还会一直压价，谈条件。

丁育钦-武汉-6群副群主：
我弹过手卷琴，不太好用，感觉不会有人买。

Karla-上海-3群副群主:
手卷琴方便携带。

Krystal-上海-买手:
你觉得不会有人买，那你真的是错了。

丁育钦-武汉-6群副群主：
怎么说？

Krystal-上海-买手:
像是二手美妆闲置，我们之前都觉得没人会买。然而商品推出后，那售卖速度可真快。

Karla-上海-3群副群主:
哇，这个很意外。

丁育钦-武汉-6群副群主：
真假？

Yihan-上海-3群副群主：
我感觉美妆的产品很少有人会买二手。

丁育钦-武汉-6群副群主：
美妆不是很考验消毒水平和卫生处理技术吗？买美妆闲置的人是因为想买牌子，价格过于敏感吗？

Krystal-上海-买手:
对，因为二手美妆商品价格适中。像香奈儿的眼影、口红、精华价格合适的话，售出真的很快。

Yihan-上海-3群副群主：
为什么这么多人买呢？

丁育钦-武汉-6群副群主：
说到底，还是有一批价格敏感型客户。

Krystal-上海-买手:
毕竟五六百的原装口红，只用过一两次就直降到两百左右，还是很多人会抱着“何乐而不为”的心态去购买。

Krystal-上海-买手:
鉴于大家对二手的电商运作不是很熟悉，接下来我将从国内外各抓一个例子来分析。

小结
国内的二手中古买手门店不是很多。大家普遍的二手奢侈品购买方式一是出国购买，如日本、美国；二是代购；三是在闲鱼、只二等APP上购买。国外比较出名的二手奢侈品交易平台是The RealReal Tradesy。国内专业的二手奢侈品电商平台其实也很多，比如只二、PLUM、花粉、心上、想享、会麦等等。

三、国内外二手电商操作模式分析

3.1国内外二手电商操作模式分析（国外以The RealReal为例 ）

讨论如下： 

Krystal-上海-买手:
我们先聊聊The RealReal这个电商平台吧。The RealReal是一个在线奢侈品交易平台，经营模式类似于EBAY，但品类仅限包、手表、珠宝和艺术品等高端时尚产品。作为平台型电商，卖家需要先将商品邮寄到公司，由公司进行检查和评估，通过之后再发货给买家，每笔交易平均要抽取35%的佣金。公司的交易平台The RealReal网站字面意思是“真真网”，这个简单粗暴的名字可能就是针对奢侈品交易的核心问题：假货。为此公司聘请将近200名专家来鉴定奢侈品。

丁育钦-武汉-6群副群主：
交易量如何？

Krystal-上海-买手:
TRR在2017年和2018年的销售率分别为93%和96%。而35%的佣金也算是很高的！此前EBAY的奢侈品业务就因为假货泛滥，导致购物体验非常差，而亚马逊等大型电商想要在奢侈品方面与The RealReal竞争，也得重新建立类似的专家鉴定团队。

Karla-上海-3群副群主:
亚马逊也有二手交易平台吗？

丁育钦-武汉-6群副群主：
是的，鉴证业务是垂直平台提供的价值。

Krystal-上海-买手:
对的，所以强大的鉴定能力已经成为The RealReal的护城河，一路推动公司成为美国最大的奢侈品交易平台。

Krystal-上海-买手:
亚马逊也有二手交易业务。

丁育钦-武汉-6群副群主：
听庄主这样描述，我感觉EBAY和亚马逊之所以没有TRR卖的好是因为没有良好的鉴证团队。@Krystal-上海-买手 亚马逊的二手交易平台是全品类吗？

Krystal-上海-买手:
我对亚马逊了解的不是很多，因为它不是专门做二手交易的，你可以去网上查一查。@丁育钦-武汉-6群副群主

Karla-上海-3群副群主:
感觉EBAY现在也不是单纯的二手交易平台了。

Krystal-上海-买手:
其实用户购买二手奢侈品最在意的就是真假问题。

Karla-上海-3群副群主:
是的，真假问题用户很在意，如果是假的话还不如买新的。

Krystal-上海-买手:
今年其实有一个新闻，是CHANEL以假货为名控告The RealReal的事件。有小伙伴知道吗？

丁育钦-武汉-6群副群主：
不知道。

Krystal-上海-买手:
简单地说 就是CHANEL宣称，“只有 CHANEL自己知道如何辨别CHANEL包包的真伪”与此同时，The RealReal 对指控予以否认，并提交了一份要求其撤诉的动议。大家可以去Bof搜搜这个新闻。

Krystal-上海-买手:
一手的品牌制造售卖商和二手的奢侈品交易平台现在存在矛盾。实际上，大多数奢侈品并不稀有，它们产量巨大，严重依赖高价和宣传来营造高端感。当二手交易网站上的供需关系揭示出奢侈品并不稀有并且价值虚高之后，奢侈品牌营造的错觉开始崩塌。

丁育钦-武汉-6群副群主：
嗯，原来是这样。

Krystal-上海-买手:
像奢侈品精品店一样光鲜亮丽的二手交易平台寥寥无几，因此二手交易平台会损害品牌认知。这也就是为什么一线奢侈品品牌对于二手如此厌恶的原因。其实真正把“二手”这一副牌打得极好的品牌必须是耐克。

丁育钦-武汉-6群副群主：
球鞋交易？

Krystal-上海-买手:
对。

丁育钦-武汉-6群副群主：
@Krystal-上海-买手 我可以作一个简单的类比吗？

Krystal-上海-买手:
NIKE销售各种类型的商品，包括供应量巨大的普通款和顶级的限量款。但NIKE通过聪明的市场营销激发消费者需求，还能准确预测需求，然后让供应量始终低于需求量。

Karla-上海-3群副群主:
我感觉有些二手交易市场还做的不错，我身边也有不少人购买过二手商品或者对二手商品很感兴趣。

丁育钦-武汉-6群副群主：
做二手交易能成功的一个重要成功因素就是能做到价值波动，就类比证券交易所，它作为世界上最好的二手交易平台（交易股票），因为价值波动能使交易更频繁。如果一个品类能具备使用价值以外的交易价值，就很适合专门做一个平台。

Krystal-上海-买手:
对，所以NIKE能在最大化零售额的同时，营造商品的稀缺感使其保持吸引力，并让二手价格高于原始价格。

Krystal-上海-买手:
近年来很多人都在做球鞋这一块儿，可能也是因为这几年的潮鞋风暴。

丁育钦-武汉-6群副群主：
我感觉球鞋都快到做衍生品的地步了。

灿灿-首尔-学生：
炒鞋也算二手吗？我一直这算是倒卖高价。

Krystal-上海-买手:
也有人会倒卖二手的球鞋，因为很多人特别保护自己买到的高价鞋。

Karla-上海-3群副群主:
Krystal-上海-买手 如果想在国内购买二手奢侈品，是不是主要还是在店铺购买？

Krystal-上海-买手:
应该不会，因为国内的二手买手店比起日本还是很少。更多的人其实会通过二手交易平台购买。

Karla-上海-3群副群主:
嗯，我感觉二手平台也会慢慢规范化。

丁育钦-武汉-6群副群主：
Krystal-上海-买手 庄主可以推荐几个吗？

Karla-上海-3群副群主:
如果是二手交易，我感觉店铺购买消费体验会更好。

Krystal-上海-买手:
二手尤其中古奢侈品价格不贵。我之前听说在日本拍卖行，巴宝莉围巾 10条2000元。

Karla-上海-3群副群主:
真的假的？

丁育钦-武汉-6群副群主：
天哪！

Krystal-上海-买手:
是蓝标的。蓝标就是日本专用的品牌授权。但现在蓝标的使用权已经到期了，所以不会再有。

小结
The RealReal是国外的一个在线奢侈品交易平台，经营模式类似于EBAY，但品类仅限包、手表、珠宝和艺术品等高端时尚产品。它作为平台型电商，卖家需要先将商品邮寄到公司，由公司进行检查和评估，通过之后再发货给买家，每笔交易平均要抽取35%的佣金，是美国最大的奢侈品交易平台。做二手交易能成功的一个重要成功因素就是能做到价值波动，如果一个品类能具备使用价值以外的交易价值，就很适合专门做一个平台。比如NIKE能在最大化零售额的同时，营造商品的稀缺度使其保持吸引力，并让二手价格高于原始价格。一手的品牌制造售卖商和二手的奢侈品交易平台现在存在矛盾。实际上，大多数奢侈品并不稀有，它们产量巨大，严重依赖高价和宣传来营造高端感。

3.2 国内外二手电商操作模式分析（国内以只二为例） 

讨论如下：

Krystal-上海-买手:
现在我们来讨论国内的二手电商平台。像以CBC、 C2C业务模式相结合的只二，以通过直播为售卖方式的妃鱼，还有PLUM、花粉、心上等等，都是国内的二手电商平台。早年寺库也是通过二手起家的，只是现在转变业务模式了。到目前为止，国内的二手奢侈品电商其实处在一个快速发展的阶段。

丁育钦-武汉-6群副群主：
国内大多数的二手电商平台都是在早期建立的。

Krystal-上海-买手:
国内的二手电商平台基本是在2015年、2016年出现的，我们以只二为例，它作为一家二手奢侈品电商，早年采取的是平台买断模式，即平台自身承担假货风险以及价格风险，其“重资产”模式受到了资本市场青睐。他们的整个销售流程是：在线审核—邮寄商品-实物鉴定-商品护理-商品拍照-报价复核-上架-商品售出-确认收货-获得余额，平台在这一整个操作模式里抽取15%的佣金。对于鉴别真假方面他们有一个鉴定师团队，并且和中检进行长期合作确保商品的真假。

丁育钦-武汉-6群副群主：
很有胆识，同时也说明只二团队背后的鉴定技术很高。

Yihan-上海-3群副群主：
流程也很完善。

丁育钦-武汉-6群副群主：
他们的销售率如何，有没有上90%？

Yihan-上海-3群副群主：
消费者在上面购买什么品类的占比比较大呢？

Krystal-上海-买手:
有的，他们的销售率其实很高，但货品的供应量也是他们需要考虑的问题。占比最大基本是包、袋的品类，其次是珠宝。包袋占据他们50%的销售额。

丁育钦-武汉-6群副群主：
和美妆相比，国内包、袋的鉴证技术相对来说更成熟，且包、袋相对来说是耐用品。商品是否耐用也是做二手交易平台需要考虑的一个要素。

Krystal-上海-买手:
对。他们现在开通了美妆、家居、母婴类闲置交易，但是是C2C项目，意思是给信用度高的用户开通权限，不通过鉴定，直接进行闲置买卖。主营业务还是以CBC为主。

丁育钦-武汉-6群副群主：
这种举措也是为了扩大交易量，毕竟投资者还是要看市场规模和效益进行投资。

小结
二手电商平台（以只二为例）早年采取的是平台买断模式，即平台自身承担假货风险以及价格风险，其“重资产”模式受到了资本市场青睐。他们的整个销售流程是：在线审核—邮寄商品-实物鉴定-商品护理-商品拍照-报价复核-上架-商品售出-确认收货-获得余额，平台在这一整个操作模式里抽取15%的佣金。对于鉴别真假方面他们有一个鉴定师团队，并且和中检进行长期合作确保商品的真假。只二的销售率比较高高，其中占比最大基本是包、袋的品类，其次是珠宝。商品是否耐用是做二手交易平台需要考虑的一个要素。

四、二手奢侈品电商的发展短板以及如何持续发展？ 

4.1二手奢侈品电商的发展短板

讨论如下：

Krystal-上海-买手:
接下来我们讨论下一部分。大家认为在国内发展二手奢侈品行业会存在什么问题？哪怕是没有买过，假设你们要在二手交易平台购买，你们会有什么顾虑？

Yihan-上海-3群副群主：
我首先会考虑是否是正品，还有就是卫生质量。

Krystal-上海-买手:
还有呢？

丁育钦-武汉-6群副群主：
如果从投资方来看，我觉得国内二手奢侈品市场天生问题是交易量偏低、成长慢，并且缺少小B商家的介入来带动成长。

Krystal-上海-买手:
嗯，也就是装机量的问题——有货才可以卖，但个人闲置的卖家，其实货量来源不稳定。

丁育钦-武汉-6群副群主：
如果从消费者角度来看，我觉得国内二手奢侈品平台最大的问题就是用户黏性不高。我想知道复购率的指标是什么？毕竟做互联网，retention是一定要考虑的。

Krystal-上海-买手:
复购率的指标我倒是没有，我这有一份用户黏性的相关数据，可以从APP的活跃天数看出用户平均活跃天数。只二用户粘性较好，用户月活跃天数高达13.9天，而寺库的平均活跃天数则紧随其后，达10.3天/月 。

（图片来自：Mob研究院）

Karla-上海-3群副群主:
对比很明显。

小结
国内的二手奢侈品电商除了面临本身的行业问题外，还要面临从鉴定、养护到售卖的各项服务的问题。一方面，国内是奢侈品仿制品的最大制造地，但国内缺少正规的鉴定机构，也缺少高级鉴定师，各个平台的鉴定团队均来自第三方鉴定机构，鉴定真伪存疑，鉴定难。另一方面，国内消费者的心理洁癖非常严重，此观念的转变还需长时间培养。

4.2如何进行持续发展？

讨论如下：

Krystal-上海-买手:
前面谈到二手奢侈品电商的发展短板，其实大家忽略了国内消费者心里洁癖的问题。国内消费者的心理洁癖非常严重，使用共享洗衣机都心有抵触，更别说是购买别人穿过的衣服了，此观念的转变还需长时间培养。另外，如今消费者的选择性也更多。网易严选等“重质量、轻价格”的品质电商崛起正是消费升级背景下的趋势之一，定制平台也在不断的发展。

Krystal-上海-买手:
相比价格高昂的奢侈品，有些人还是会选择性价比不俗的品牌进行购买，这对二手奢侈品平台发展也是一个挑战。对二手奢侈品行业来说，服务无疑是重中之重，对于电商来说更是如此。但国内的二手奢侈品电商除了行业问题很多外，各平台从鉴定、养护到售卖的各项服务其实都存在问题。一方面，国内是奢侈品仿制品的最大制造地，但国内缺少正规的鉴定机构，也缺少高级鉴定师，各个平台的鉴定团队均来自第三方鉴定机构，鉴定真伪存疑，鉴定难。这也是二手奢侈品电商发展的难题。

Karla-上海-3群副群主:
确实是。

Krystal-上海-买手:
另一方面，国内二手奢侈品平台缺乏奢侈品维修、清洁保养、翻新的专业能力，从关于各项二手奢侈品电商的投诉中可以发现二手交易平台存在假货多、回收的二手奢侈品没有按养护标准存放、保养；寄卖商品撤回后，奢侈品的磨损增加等问题。可见国内二手奢侈品电商仅仅是提供了交易的平台，服务专业性还有待提高。

Yihan-上海-3群副群主：
是的，像我可以接受在二手平台上买包，但是穿戴的首饰和饰品我会有心理障碍。

Krystal-上海-买手:
那二手的服装消费者更难接受吧？

Karla-上海-3群副群主:
我身边也有人买，价格还挺贵，而且裙子内衬都有破损，但因为她们喜欢，愿意买单。我还是有点接受不了。

Krystal-上海-买手:
还是消费者心理洁癖问题。

Krystal-上海-买手:
总的来说，二手奢侈品电商的出现，无疑让出于各种原因想要购买奢侈品但是没有能力购买新品的消费者，能够以相对低廉、并且在他们接受范围内的价格拥有奢侈品。同时，二手奢侈品电商的出现也可以让更多奢侈品保有者通过出让闲置奢侈品套现以购买新品。但就二手行业本身来说，诚信问题是制约二手奢侈品电商发展的因素之一，企业尚不能保证自由平台交易的合规性，自然也难以推动行业有序发展。

Yihan-上海-3群副群主：
是的，诚信很重要。

Krystal-上海-买手:
目前国内奢侈品行业的发展给二手奢侈品电商带来的是虚假繁荣的希冀，二手奢侈品电商想要迎来风口，除了真正的闲置奢侈品要有量的增加之外，还需要提高市场诚信的维护、奢侈品鉴定、维护保养等专业性保障，这些都是二手奢侈品市场想要发展好的必要之举。相比日本二手奢侈品行业从鉴定回收、保养维护到再次出售的过程都有严格的行业秩序规范，国内的二手奢侈品电商体系秩序尚在发展初期，依然任重而道远。

小结
对二手奢侈品电商行业来说，服务无疑是发展的重中之重，但国内的二手奢侈品电商平台从鉴定、养护到售卖的各项服务其实都存在问题。一方面，国内是奢侈品仿制品的最大制造地，且国内缺少正规的鉴定机构，也缺少高级鉴定师，各个平台的鉴定团队均来自第三方鉴定机构，鉴定真伪存疑，鉴定难。这也是二手奢侈品电商发展的难题。另一方面，国内二手奢侈品平台缺乏奢侈品维修、清洁保养、翻新的专业能力，存在二手交易平台存在假货多、回收的二手奢侈品没有按养护标准存放、保养；寄卖商品撤回后，奢侈品的磨损增加等问题。目前国内奢侈品行业的发展给二手奢侈品电商带来的是虚假繁荣的希冀，二手奢侈品电商想要迎来风口，除了真正的闲置奢侈品要有量的增加之外，还需要提高市场诚信的维护、奢侈品鉴定、维护保养等专业性保障。


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庄主总结

感谢大家的积极参与，在讨论过程中，大家提出的很多观点都值得深入探讨。以下是我根据大家的讨论整理总结所得:

一、 奢侈品行业的整体分析

1、行业整体概括及现状概括：中国奢侈品市场规模年年攀升，2019年预计突破2000亿人民币，资本之间合纵连横抢占市场。

2、二手奢侈品行业分析：二手奢侈品市场2017年市场交易规模800亿，每年以40%的速度快速增长。新品与二手的交易比为50:1。较之于已经成熟的日本，国内的二手奢侈品交易存在巨大的成长空间。同时，人民购买力下降，负债压力徒增的同时，迅速催生出资产变现的需求和追求更高性价比的需求，这也给了二手奢侈品市场蓬勃发展一个很好的机会。

二、二手奢侈品的购买渠道

1、出国购买，这也是最近Vintage风格的主要入手渠道之一；
2、代购：代购其实会有很多优质的并且性价比不俗的存货；
3、电商：国内专业的二手奢侈品电商（只二、Plum、花粉、心上、想享、会麦等）。

三、国内外二手电商操作模式分析

1、国外以The RealReal为例：作为平台型电商，卖家需要先将商品邮寄到公司，由公司进行检查和评估，通过之后再发货给买家，每笔交易平均要抽取35%的佣金,是美国最大的奢侈品交易平台。做二手交易能成功的一个重要成功因素就是能做到价值波动，实际上，大多数奢侈品并不稀有，它们产量巨大，严重依赖高价和宣传来营造高端感。

2、国内以只二为例：他们的整个销售流程是：在线审核—邮寄商品-实物鉴定-商品护理-商品拍照-报价复核-上架-商品售出-确认收货-获得余额，平台在这一整个操作模式里抽取15%的佣金。对于鉴别真假方面他们有一个鉴定师团队，并且和中检进行长期合作确保商品的真假。

四、二手奢侈品电商的发展短板

1、国内消费者的心理洁癖非常严重，此观念的转变还需长时间培养。
2、消费者拥有了更多性价比更高的产品可选择。
3、鉴定真伪存疑、鉴定难是二手奢侈品电商发展的难题。
4、服务是重中之重，服务专业性还有待提高。

国内的二手奢侈品行业发展迅速，但是在鉴定回收、保养维护、再次出售，以及严格的行业秩序规范等方面都需要进一步学习与规范，国内二手电商平台发展任重而道远！

庄主简介

Krystal-上海-买手

大家好，我是Krystal。目前在二手奢侈品相关行业担任买手一职，深耕不久。希望和大家一起探讨这个行业的发展。


跟庄副群主:Yihan-上海-3群副群主

热爱时尚和设计，喜欢与生活方式有关的东西。由服装设计转做买手，目前从事服装买手工作。

个人微信：

总结整理：Krystal-上海-买手
编辑：Eroll Duan
审核：Cherika Chen

感谢您的阅读，
期待今后更多的讨论也欢迎大家来分享！