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艾瑞泽8 2.0t御提车

2023-08-12 11:49 作者:live-and-learn  | 我要投稿

说一下昨天提车经历吧,真的离谱,这款车是看网上测评然后自己也去试驾感觉性价比还是有的,虽然本地人也都知道奇瑞的品控,但是还是决定相信一次,于是开心的去提车,这里就不细说某4s店了,就芜湖城南那边,事先和销售预约好了时间(非工作日才能提),早上9点到店验车(因为是全款,我觉得应该会很快),然后就发生了糟心的一幕。验车时主要看了一下车漆和有没有刮痕,然后看到左前轮前面大概这个位置,(我这边以右边前轮为例),有一处比较明显的刮痕

我相信正常人都能看出来吧

但是销售直接来了句,不是我们的问题,厂家问题,我们不承担,那我作为消费者我能对接的是4s店,然后4s店对接厂家,这样才能有效解决问题,销售把锅一甩,让我自己承担结果,要不就让我改天来提车,我请假跑过来,提前和你预约好时间的,然后因为产品验出瑕疵,让我自己承担瑕疵品,我只能说6,这就是奇瑞的销售,我协商问能不能给予一定补偿,直接拒绝,态度吊的一比,我真不知道有啥好狂的,然后我只能打厂家电话投诉,奇瑞就一直官方回复,会尽快核实处理,然后呢?杳无音信,4s店看我准备投诉于是给我换车,这方案我也能接受,于是去验第二辆车,看了外观没啥问题,然后看下内饰

呵呵了,右边这明显的割裂,销售还是同样的话术,厂家问题,然后我再次投诉奇瑞,售后给我打来电话,还是官方回复,说尽快处理,然后呢?我只能说本地人都说奇瑞不行是原因的,品控确实不行,芜湖人也都说奇瑞员工都不买奇瑞现在在我看来并不是空穴来风,我那会真不想提车了,然后协商能不能退定金我真的对奇瑞很失望,然后还是不行,销售说已经签了合同了,坚决不退定金,反过来说我们找茬,最后来了句,奇瑞就是这样的,你10几万的车还想要啥,我真的服气,作为销售讲出这种话,确实牛逼。最后给我又换了辆车,第三辆车,我检查了外观后又看了下座椅,这里我看座椅是因为b站之前有人发过检查座椅的时候皮套炸线,所以我就看了下,炸线到没有,但是发现后排座椅有一道划痕,我让销售过来看,他不说话,还说你这样验车没有完美的车,我就纳闷了,我这就只是看个外观和内饰,我也没有检查什么啊,你外观有刮痕,内饰有划痕也不算问题吗?(这里我真不想买这车了,所以也没有拍座椅划痕照片了) 销售说今天就3辆车,要不就下次来,要不就选第一辆,外观划痕不影响什么的,呵呵。 最后考虑到来回成本和请假不方便,还是选择买了,我承认这车确实是我喜欢的,而且外观不错,动力也不错,但是作为消费者,你提个新车然后遇到这种情况,遇到这种奇瑞的销售和售后,怎么可能不恼火,(这品控真tm垃圾,验三辆三辆有瑕疵,我不敢保证我下次来还会不会有问题,而且现在更加担心后续软硬件问题了)说实话,这价格也不算便宜了,你就算买个手机,品控差售后差的也会让你糟心,买都买了,但是奇瑞对我来说,我已经失去信任,我后续也会一直投诉销售和售后,我觉得这对一个消费者来说,基本上都会有抱怨吧 之前对奇瑞无感,只是作为芜湖人确实知道口碑不好,但是还是觉得现在应该还好了,总感觉品控应该不会太差,然后自己以亲身经历验证了奇瑞确实不行,就这种品控,就这种销售和售后态度,奇瑞的供应商管理体系就是一坨💩 真人真事,想发这个也确实是气到了,md奇瑞真离谱

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