马云回国100天:资产缩水一半 阿里困局难解
你多久没上淘宝购物了?很多网友表示,现在网购10次,最多在淘宝买3次,剩下的会选择拼多多或抖音。
越来越多的消费者正背离淘宝、天猫。
不知不觉,马云回国已经一百天了。这段时间,他收到了一条好消息和坏消息。
好消息是,对蚂蚁金服的调查终于结束了。蚂蚁缴纳了70亿元的罚款得到了监管层的谅解。这意味着,蚂蚁可以重启上市计划了。
坏消息是,阿里的情况不容乐观。在拼多多和抖音电商的攻势下,淘宝和天猫的市场遭到了侵蚀,“电商一哥”的位置不保。
资本市场迅速做出反应。据彭博社统计,马云个人财富已716亿美元暴跌至300亿,缩水超过一半。
你可以怀疑资本家的道德,但不能怀疑他们的眼光。他们如果在抛售阿里的股票,那就证明阿里真的有麻烦了。
第一、很多老员工失去了斗志
尤其是在阿里干了十几年,级别有P9、P10的一批老员工,他们自恃劳苦功高,每年拿着几百万的年薪,心安理得地混日子。
当然,这种现象不是阿里特有的。每一家创业公司进入守成阶段后,都会诞生一批“功臣派”。这些功臣是蛀虫,躺在功劳簿上,带坏企业的氛围。
第二、阿里养了24万人,组织过于臃肿
一家公司有24万人是什么概念?快赶上一个县城的人口了。组织规模越大,管理费用越高。仅靠所谓的KPI管理,反映不出基层真实的情况。
马云应该多派些心腹,去基层调研下情况,而不是听高管们的汇报。这些高管的汇报材料也是从中层收集而来,不利于自己的内容早被过滤掉了。
第三、战略失误,导致拼多多崛起
当年,马云一意孤行要做“高端化”,疯狂给天猫砸钱,把不符合要求的卖家全赶去了拼多多。
今天再回头看天猫,有点像“扶不起的阿斗”,天猫的流量大部分靠淘宝输血,自身造血能力薄弱。
拼多多收了被马云清退的低端卖家后,举起价格屠刀,GMV的规模已接近京东,稳坐国内电商第三把交椅。据行业内预测:拼多多超越淘宝只是时间问题 。
第四、京东、抖音、拼多多群雄并起
十年前,“淘宝”就是电商的代名词,淘宝一个平台的流量占到整个电商行业的90%。但现在消费者不再依赖淘宝了,购物的场景日趋多元化。
这多半也是阿里自己折腾出来的结果。淘宝能崛起,靠的是低价让利。可张勇上台后,拼命推“消费升级”,淘宝商品的价格越来越贵,老百姓占不到便宜了,自然跑去别的平台薅羊毛了。
京东的高端、拼多多的低端、抖音的直播带货,阿里是什么都做,什么都不强,已失去了战略重心。看拼多多崛起了,搞个淘特;看直播火了,培养几个李佳琦;全是蜻蜓点水,做不到极致。
无论如何,阿里独霸中国电商的时代已经过去了。我们不必神化马云,他在企业管理中也会犯很多错误,关键是能不能及时改正?
但现在看来,情况不容乐观。阿里高管团队后继无人,70后张勇下台后,换上来了个60后蔡崇信。
美国互联网公司CEO平均年龄为48岁,60岁的蔡崇信能否跟上时代,带阿里走出一条新路,很成问题。
作者:江左佑安