第四章 交友的心态
洞悉对方内心想法,才能有效沟通
诐辞知其所蔽,淫词知其所陷,邪辞知其所离,遁辞知其所穷。——《孟子·公孙丑上》
在《论语》最后一章,有这样一句话让我印象特别深刻:“不知言,无以知人也。”就是说,你在跟人打交道时,如果不能分辨对方的言语,你就没有办法了解这个人。因为“言为心声”,言语是一个人思想的表达,有什么样的思想,就会有什么样的言语。所以,从一个人的言语上,我们基本就可以洞悉他的思想、目的,甚至是心机、欲望。
孟子也曾经讲过很多关于“言论”“言语”的问题,其中最有名的就是《孟子·公孙丑上》中的一段,公孙丑问孟子:“您说您懂得分辨别人的言论,这个怎么理解呢?”孟子就给了一个非常经典的回答:“对于那些特别偏颇的言论,我知道他所隐瞒的东西是什么;对于那些夸张的言论,我知道他所执着的东西是什么;对于那些偏离正道的奇谈怪论,我知道他错误的地方在哪里;对于那些闪烁其词的言语,我知道他所隐瞒的东西是什么。”