【私域干货】品牌如何吸纳更多新会员？

对于品牌来说，引流获客是永恒的痛点。那么要如何吸纳更多新用户，同时引导新用户成为会员呢，一起来看看！

 

一、会员对品牌的价值

1、打造私域流量池

随着流量红利进入尾声，获取流量的成本越来越高。那么如何才能降低获客成本，同时提升用户的贡献呢，答案就是打造企业自己的私域流量池，也就是做私域会员运营。

将用户纳入私域，和用户建立紧密链接，可从用户身上获取真实的用户反馈，不断优化产品和服务，提升用户的忠诚度，实现用户口碑裂变。

同时，搭建私域会员体系还能建立有效的用户关系，以提升用户全生命周期为核心，提高用户粘性和复购率，最大程度挖掘用户价值。

2、用户精细化运营

搭建会员体系之后，可通过会员的人群画像数据和消费数据进行分层，针对用户的偏好进行精细化运营，包括消费品类偏好、活动偏好、内容偏好等，将用户划分为多个人群，对应推荐不同的商品和服务，实现用户精细化运营管理，获得后续的高转化、高裂变、高复购，从而实现用户自动稳定增长。

企业的终极目标是盈利，增加营收的关键在于，从单个用户身上赚取的利润大于用户获取成本，用户精细化运营可以有效延长用户生命周期，提升单个用户贡献的价值，帮助企业提高营收。

二、会员想要什么

1、性价比

对于会员来说，是否注册会员的关键点在于会员的性价比，也就是非会员和会员的区别，无论是等级制会员还是付费制会员，用户注册会员都需要付出一定的时间成本/金钱成本，用户付出成本自然想得到对应的回报，这个最直接的回报就是会员价，会员价和非会员价需具有明显优势。

2、专属服务

除了价格因素，服务也是会员的核心诉求，作为会员可以享受到什么样的服务，这个服务是否和非会员有明显区别，服务是否能满足需求提高体验度，都是用户在办理会员时关心的问题。

3、身份象征

身份象征也是用户办理会员的重要因素，这里的身份象征指的是等级昵称和标识，每个等级的昵称和标识和其他等级可明显区分，尤其是服务行业，不同的会员身份可享受不同的服务，比如高净值人群进入银行办理业务可走VIP通道，无需排队等待。

4、差异化权益

差异化权益指的是会员梯度权益，非会员和会员的权益存在差异，低等级会员和高等级会员的权益也存在明显的差异，同时等级越高会员享受的会员权益越多。

三、如何吸纳新会员

1、人群定位

对目标人群进行定位，对用户画像进行分析，用户画像包括用户的基本属性和社会属性，同时分析目标人群的需求，想要的产品和服务，深度了解用户。

2、宣传渠道

基于用户画像筛选合适的宣传渠道，对目标用户进行曝光和宣传，基于用户需求和用户痛点制定引流噱头，利用引流噱头吸引用户点击广告页/内容，引导用户进入平台。

3、会员权益曝光和引导

增加会员权益的曝光度，在平台曝光量最高的页面上线会员权益专题页，在用户进入平台之后，第一时间让用户感知会员权益的价值感，引导用户主动点击注册会员。

4、精细化运营

基于地域、年龄、性别、兴趣、注册来源等标签对会员进行分群，针对不同的用户群体制定个性化运营策略，对用户进行定向触达，启动用户精细化运营。

5、用户分层

基于用户的购买频次、购买时间间隔、购买贡献金额等维度对用户进行分层，不同层级的用户偏好和兴趣不同，针对不同层级的用户制定对应的运营策略。

 

 

 

 

好了，今天的分享就到这里！

关于品牌会员运营的内容包括：会员体系设计规划、会员升级机制设计、会员权益设计、会员运营策略、会员体系数据监测、高价值用户运营、用户分层机制、会员活动策划，会员留存提升、会员活跃提升、会员标签管理、会员降级机制、沉默会员召回、会员整体运营规划、会员生命周期运营、等级制和付费制会员模式对比，会员权益领取率提升、品牌会员案例拆解、会员类型选择、品牌新会员吸纳、会员升级率提升策略、会员运营策略、会员画像分析等，敬请期待。

 

 

 

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