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如何打造让家长和孩子满意的试听课?

2022-01-20 10:43 作者:爱耕云  | 我要投稿

暑假即将到来,各大教育培训机构也开始陆续开展招生活动。有了市场带来的流量,最麻烦的问题是如何让家长买单。这时,轮到试听课了!试听课最直接、最关键的作用就是完成转型。今天,我们从老师的角度探讨如何打造一个让家长和孩子满意的试听课,从而促进招生转型和创收。下面我们将从试听课的原则、底层逻辑和关键词两个角度逐步分析。

试听课的原则

1、人数原则

人数尽量少,一对一都可以。

学生数量过多,教师不能顾及所有儿童的需要,教学效果将受到影响;此外,还可能出现家长联名现象。而且在人少的时候,我们可以帮助孩子们快速破冰船,找到归属感。也许有些人认为一对一的效果不太好,但事实上在我们一对一的时候,可以扮演哥哥、妹妹的角色,向孩子传达这样的讯息:“我是你的好朋友”。很自然地,朋友间的破冰更容易。

2、控制情绪

情绪是第一生产力。

有些人认为孩子粗心大意,感知情绪的能力很弱。事实上,这是一种错误的认知。研究表明,孩子们可以在婴儿期感知周围人的情绪,比如根据母亲的情绪调整哭泣的大小。所以他们也能感受到你所表达的热情和爱,然后用真诚的情感回馈你。因此,当老师的状态和情绪相对饱满时,我们的试听课可能会给孩子们带来良好的体验。试听当天,如果你发现老师心情不好,不妨及时更换老师。

3、十足准备

无论是我们的课程咨询师,还是教师都要遵从“721法则”,即70%的时间准备,20%的时间展示,10%的时间重复。那是万年青人的黄金法则。前期准备占用了大部分的时间,如果准备不充分,就很难呈现出最佳的视听效果。例如教师经常在课堂上出现“卡壳”的情况,家长可能会因此放弃付费。任何事件都不可能是十全十美的,但我们完全可以提前做好准备,避免一些主观性和可预见的客观因素造成的不利影响。例如,美术教师可以用15分钟的时间来准备教学用品,教室,与孩子交谈的话题,游戏,可预见的突发事件等。本文就不再介绍了,在下面的过程中,我们将展开列举。

4、马太效应

我们所说的马太效应,就是强者越强,弱者越弱。简而言之,一个人、一个群体或一个地区,在某一方面(如金钱、名誉、地位等等)取得成功和进步,就会产生累积优势,同时也会有更多的机会取得成功和进步。同时,应充分利用“马太效应”,为教师提供更多的资源,为教师提供良好的听觉体验。由于听讲课实际上是一种销售行为,暂时忽视公平原则,也能激发教师更多的努力为自己争取机会。

5、工具小助手

他说:“工作要做好事,首先要做好事。”如果你善于观察、发现、总结,就会发现孩子们的精彩瞬间遍及整个试听过程,如灿烂的微笑、积极的互动、乐于助人、饱满的色彩效果等等,这些都是我们能打动父母的“工具”。不过,在外面等候的父母,常常只看到最后的作品,或通过闭路电视浏览课堂内容。这就不能真正把课程设计 get到精巧的地方了。这个时候,我们的老师就要主动地记录这些时刻,这些工具在课后传递给家长,不断强化孩子就是在这里特别喜欢上课。听课基础逻辑及关键字。

底层逻辑

越来越多的父母不会简单地为他们的孩子学习知识买单,但他们更有可能离开,因为他们的孩子不快乐,不喜欢。作为我们机构成熟的招生产品,试听课程必须包括人们的情感需求和理性需求。情感需求最直接地反映在课堂氛围中,如感到快乐、温暖和有吸引力的亮点;理性需求是吸收知识,如使用工具、图片构图、颜色搭配等。

那么如何给孩子快乐和知识呢?让我们先学习峰终定律和锚定效应。峰终定律是指人们对某一段的记忆,只记得高峰和结束时的感受,即峰值和终值的体验。

许多测试课程并非每个细节都完美无缺,但很可能是一场精彩的游戏,将整个课堂推向高潮,再加上老师亲切不舍的告别,让孩子们沉浸在「峰顶」的感受中,让家长大饱眼福。

另外一种是“锚锚效应”,即人们在对某人事情作出判断时,容易被第一印象或第一信息所支配,如同沉入海洋的锚一般将人的思想固定在某个地方。

因此,在试听课开始时,我们要给家长和孩子一个好的印象,如老师和孩子谈谈自己喜欢的动物、事物、卡通人物,一起做一些有趣的游戏,提前活跃气氛,拉近距离,建立信任。假如一开始就不好,那么父母们就很难给我们留下印象。

关键词

处理突发:插班试听

遇上插班试听别害怕,记住快乐是试听的第一奥义。教师可在课程正式开始之前,带领新学员认识其他的同学,每个孩子都作自我介绍,帮助新学员快速融入环境,喜欢这里,和其他孩子一起成长。新生必须被安排得更靠近实习教师,以便随时了解学生的情况。与此同时,可以指派1个活跃的老学员,照顾好新学员,多进行互动。

感知时间流逝

教师必须控制课堂的节奏。别拖堂!别拖堂!别拖堂!不要让父母很有耐心,这样就会怀疑老师的讲课能力。千万别早些下课,在父母到来后发现孩子无事可做。

重复知识点

课程中要有知识点,在孩子创造的时候,在孩子调整细节的时候,在课堂结束的时候,反复重复。要达到这样的效果:孩子下课一出门,就会对妈妈说“妈妈我学了些什么!”比如冷色调、大小点等等。在记住面试原则、基础逻辑及关键字后,才能把它应用于试听课的设计、实施中。


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