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臻臻:商家可以通过哪些方法留住抖音小店顾客

2023-03-28 14:25 作者:臻臻文化  | 我要投稿

可能很多人认为“留住顾客”这个概念只适用于实体店,其实网店也可以留住顾客,现在开抖音小店的商家非常多,为了应对市场环境的变化和激烈的竞争,很多抖音小店商家都在研究运营技巧,不断提升运营技能。抖音小店留住顾客的目的是让顾客在小店停留时间更长,有利于转化下单,提升小店销量,那么想留住抖音小店顾客该怎么做呢?

 

留住小店顾客


1、小店布局

顾客进入小店之后,店铺的整体布局和设计是给顾客的第一印象,店铺整体布局最好简洁明了,排版清晰可以方便消费者第一时间找到自己喜欢的商品。店铺的整体设计风格要跟商品的定位一致,色调要和谐,给消费者的观感舒适。杂乱、五颜六色的小店很容易让人产生视觉疲劳,很多消费者都看下不去不停留,更别说下单了。

 

2、商品信息

商品的价格、主图、标题、详情页等信息要设置好,不定期地进行优化调整,这些信息都影响着消费者是否会点击商品查看,所以要根据消费者的心理、需求等,设置这些信息,提高商品的点击率和转化率。小店也有定期上新商品,这样才能保持消费者对小店的兴趣,定期进入小店查看。

 

3、优惠活动

如果小店有活动,很多消费者会愿意在小店多停留,多看看活动信息,优惠活动很容易促进消费者下单。虽然说有些大促活动不可能一直做,但是小店可以设置新客优惠券、关注优惠券等,吸引消费者关注并且下单。

 

稳定的客源非常利于抖音小店的长期稳定发展,抖音小店商家要学会留住顾客,稳住小点的客源,这样小店才会有稳定的销量。

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