通过企业微信怎么样实现企业精细化营销

你的企业是否经常遇到以下问题：

不能快速筛选客户，只能用主观印象来判断；对长期未联系的老客户印象模糊，缺乏准确的画像；同类客户无法批量营销，销售效果不理想等.

 

在这个数字时代，人的注意力有限，越来越多的企业意识到企业微信「精细化运营」必要性。针对不同的客户，在每个时间节点做有针对性的营销动作，即「定向推广」营销对提高企业销售额非常有益。

 

企业微信【定向推广】营销离不开客户肖像，肖像的形成离不开客户标签。标签可以帮助员工充分注意客户的关键信息，包括但不限制与客户的个人爱好、意愿商品、意愿阶段、生命周期、来源渠道等，便于客户的优化和分类。仅仅依靠员工手动标记大量客户不仅费时费力，而且容易出错。

 

但目前，企业微信的现有功能做不到自动标签。公司应该如何解决当前的困难？

 

点镜scrm标签系统帮助您，不仅适用于普通自动标签，还可以根据客户行为、沟通内容、源渠道完成自动标签，减少复杂的手动标签，一键选择，满足更多场景，更智能、更简单、更不容易出错。

 

鼓励优质客户提高回购业绩，点镜scrm【标签系统】适用于根据不同客户进行精准定向营销。

 

以商品价格高、客户回购的高端护肤品为例，可以使用点镜scrm【标签系统】根据客户累计消费金额区分优质客户。

 

例如：消费总额≥1000元的客户自动标识为黄金客户；将消费总额≥5000元的客户自动识别为铂金客户；将消费总额≥1万元客户自动标识为钻石客户；它不仅可以刺激低级客户扩大消费，根据消费点和优惠力度成为高级客户，还可以对高级客户进行精准营销，鼓励高质量客户回购，提高客户单价，提高回购业绩。

 

聊天自动抓取，精准定向营销.点镜scrm标签系统不仅可以根据客户的一般特点，如客户级别、来源渠道、行业类别、主营业务、规模、尺寸、是否有决策权、意愿商品、位置等。

 

点镜scrm标签系统还可以根据客户和员工之间的聊天内容抓取关键字，自动标记客户。

 

在与客户沟通时，客户必然会提到一些关键信息，如领域、意愿商品、身份等。

 

以美容护肤领域为例，客户总是提到各种信息，如皮肤质量、皮肤管理员提前设置敏感肌、保湿、美白等关键词，当客户提到相关知识时，系统会帮助员工自动识别，并自动为客户添加相应的皮肤标识，方便后续推荐产品。

 

销售人员根据企业微信与客户沟通时，聊天侧栏清晰展示客户特点，客户信息一目了然。公司可以根据客户的意愿、水平、决策权和主营业务进行有针对性和准确的营销。

 

点镜scrm标签系统玩法不限于此，公司可以根据自己的需要出最合适的标签用法，如：

 

根据用户活动，区分近期活跃、沉默、流失的客户，然后通过分发回归邀请福利，招收沉默、流失的客户。

 

根据消费金额的差异，跟踪客户分层，分配不同的销售。

 

点镜scrm它可以精细化管理营销，减少销售周期，提高员工效率，提高客户满意度，提高客户管理和销售服务标准。它不仅可以提高经济效益，还可以增加用户粘性，扩大品牌知名度和知名度，提高客户回购率，节约成本，扩大收入，促进企业健康发展。