【中小企业经营宝典（011】千万不能得罪“市场先生”（三）

【中小企业经营宝典（011】千万不能得罪“市场先生”（三）

         第二，“铁面无私，一视同仁”

         “市场先生”铁面无私，是“无情的法官”，市场经济规律对任何企业，不论企业是大是小，不论企业是中是洋，都是一视同仁的，是“认可”还是“否定”都是毫不留情的。“认可”，企业就能存在、生产、发展；“否决”，企业就没有生存发展的空间。研究多个中外企业的“猝死”案例，我们发现“猝死”多是基于企业家极强的扩张欲望诱发的，以资金链断裂造成严重“失血”为主要症状，以罹患“大企业病”而导致死亡。

        在这一点上，“市场先生”是一视同仁的，无论如美国GE公司那样的世界500强企业，还是韩国的大宇集团，也不论我国的轰然倒塌的巨人集团，还是名噪一时的三株公司，企业无论大小，只要企业对利润的追逐、对财富的渴望、对成功的期盼达到毫无节制的、没有止境的时候，“市场先生”必然会出面给这些企业以严重警告，以及致命惩罚。“市场先生”最讨厌那些贪心不足的人。这些栽跟头的企业，都是“做大”的先锋，看看近年来倒下的中国企业家，在他们最风光的年月里，哪个企业不是几十倍、几百倍地增长，哪个企业没有上演过侏儒变巨人的神话？面对胜利和赞誉，企业决策者头脑开始发热，萌生极强的扩张欲望，才最终失败的。“大企业病”还表现为“中国式并购”，即一家不成熟的企业并购更多家不成熟的企业。在致命诱惑面前，忘却了经济的一般规律，忘却了理性的分析和选择，任凭占有和欲望的野马在陷阱密布的商界里乱闯。当“超常规扩张”成为现实之时，企业已漏洞百出、危机四起。

         第三，“头顶三尺有神灵”

         “市场先生”的性格中还有些神秘性，我们用“头顶三尺有神灵”来概括这种神秘性。 “市场先生”时时刻刻都在监视着市场上的人，监视着那些心术不正、行为龌龊的人。

在上个世纪80年代，中小企业蓬勃崛起，中国的市场给予人们太多的机会。面对不成熟的市场，不成熟的消费者，似乎只要敢干，敢于豁得出去，做什么都是财源滚滚。于是有人认为，弄出一个产品，取上一个俏名，筹措一笔款子，抛出一堆产品，哄起一个名牌，就可以赚大钱，发大财；有人认为，自己弄个名牌太费劲，不如拿现成的名牌“借”来一用，照样可以赚大钱。

        上海一家电池公司，受一家大型家电销售公司委托，冒用荣事达、创维、飞利浦、夏新等注册商标生产电池。这些电池主要用在其销售的家电上，一来批量不大，二来买家电的人不会注意小小的电池，再说，这事“天知地知，你知我知”，可谓万无一失。“头顶三尺有神灵”，他们的卑鄙行径还是被“市场先生”发现了，工商部门进行查处。经查，他们共生产侵权电池416.8万支，获得非法经营额48.2万元。工商部门对当事人做出没收、销毁库存的侵权电池63.7万支，罚款人民币96万元的行政处罚。

             第四，“喜新厌旧”

         “市场先生”还有一个喜新厌旧的怪癖，准确地说，“市场先生”更喜爱的是创新，包括产品创新和营销创新。人们慢慢发现了一个规律：赚钱之道在于“稍稍领先时代的脚步。”跑太快的冒进者可能会成为炮灰；太慢的落后者只能捡别人吃剩的骨头。惟有正确预测出未来走向，且稍微领先别人的人才能成为赢家。

        这里有一个很有说服力的案例。我们通常的理念是“薄利多销”，不怕利润少，只要销量大，同样可以赚大钱。偏偏有一个人提出了相反的主张，却受到“市场先生”的赏识和青睐。

        这是一位名叫雷诺兹的美国企业家，他的主张是“厚利多销”。他认为，商品的定价越高，就越能给消费者以奇珍异宝的感觉，因此，就越容易销售。20世纪50年代，圆珠笔刚刚问世不久，许多人并没有认识到这种笔有什么好处，由于生产成本较低，售价也很便宜，每支售价0.8美元，销量始终上不去。雷诺兹发现了这个商机，开始经营廉价的圆珠笔。当时，二战刚刚结束，人们对原子弹极度崇拜和敬仰，雷诺兹将圆珠笔改称为“原子笔”，并将售价提高到12.5美元。人们“顾名思义”，既然叫“原子笔”，必然跟“原子弹”有“沾亲带故”的关系，而且售价很贵，在“便宜没好货，好货不便宜”的“价贵物必美”心理作用下，人们争相购买，而且以能用上高科技的“原子笔”而自豪。雷诺兹靠这种奇特的营销术，狠狠发了一笔大财。