常见的指标

1.市场营销指标

• 客户/用户生命周期：潜在客户、兴趣客户、新客户、老客户、流失客户及回流客户

• 用户价值：用户为企业贡献的价值，通过指数或四则运算对指标进行组合
  2.产品运营指标
  AARRR模型（用户获取Acquisition、用户活跃Activation、用户留存Retention、用户营收Revenue、用户传播Refer）

• 用户获取：
  a. 渠道达到量（曝光量）
  b. 渠道转化率：用多少用户因为曝光而心动，包含CPM（按千次计费）、CPC（按点击）、CPS（按销售）、CPD（按下载）、CPT(按时间）
  c. ROI（投资回报率）：利润/成本
  d. 用户下载数：app的下载量（比较难获取，如使用APP Store我们很难获取下载量，只能获取通过微信点开下载页面的人数）
  e. 日新增用户数：以提交注册为基准；
  f. 获客成本：为获取一名顾客所需要支付的费用
  g.一次会话用户数占比：（可能是机器人刷粉）指新用户下载完APP，仅打开过一次，且使用时长在2分钟内