「跳」入本地生活蓝海，科脉接入抖音外卖，餐饮商家大有可为！

跳入「本地生活」圈子，这是2023年各大头部互联网企业的关键词之一。

从最初美团全方位布局“吃喝住行娱”，再到抖音、小红书等短视频、图文平台入局。可以说，如今的本地生活赛道已进入白热化阶段。

5月10日，科脉餐饮ERP正式接入抖音外卖能力，布局「本地生活」——饮食这一方向，助力餐饮商家杀入“万亿蓝海”。

万亿市场，大有可为

本地生活作为以消费者零售、餐饮等基本需求所延伸的服务，靠的是源源不断的流量和持续补齐的商家供给。

在这一点上，号称国民级的短视频平台——抖音有着得天独厚的优势。

据统计，目前抖音有超过4亿的日活用户，人均单日使用时长达140分钟，对于餐饮商家来说，这样的高流量值得去挖掘。

站在商户角度，抖音的生活服务已经覆盖全国377座城市，合作门店超过100万，在资源扶持（流量倾斜），以及推广形式（到店+到家直播场景、达人种草）等方面都有创新玩法。

效能第一，驱动发展

01 高流量

之前提到，抖音自带巨大用户流量池，不仅可以为餐饮商家带来线上的增量客户，同时还能增加门店曝光度，打造品牌印象。

02 提销量

能为门店带来多少看得见的价值，是商家关注的重点。

在这一点上，抖音外卖在原有外卖平台的基础上，增加了新的线上外卖渠道和大额折扣券，提升外卖销售份额，从而快速提升销量。

以某咖啡品牌为例，商家在抖音上架30元的双杯任饮券、9.9元的“3选1”团购券等折扣商品，通过薄利多销的方式促进用户消费。

03 低抽成

相较于其他外卖平台，抖音外卖抽佣更低，发展抖音外卖能更有效提高门店利润。

根据“抖音来客”APP显示，目前抖音向商家提供的佣金比例在2%-10%之间，其中美食类（餐饮类）的佣金比例为2.5%， 低于美团等平台，对商家更具吸引力。

外卖聚合，降本提效

相比传统抖音来客的订单处理，升级抖音外卖后，商家无需频繁切换收银点餐系统和抖音来客，且对比传统人工操作，聚合外卖平台能够提升90%的效率，具体价值如下：

01 提高录单准确率100%

通常情况下人为录单，容易造成菜品录入错误或订单错误，不仅造成浪费，甚至会遭到顾客的投诉，影响商家的信誉和品牌。

打通外卖平台以后，系统自动转单，无需人工干预，准确率100%。

02 降低人力成本至少50%

以商家每天300单为例，高峰期需3-4人同时接单、下单。

对接外卖平台以后，天天饮食系统直接接单，最多需要1-2人，甚至自动接单无需人员职守，商家每年每店减少用工成本至少3-5万元/人。

03 接单量提高20% 

通常情况下人为接单速度慢，出错率高。

在实现外卖平台无缝对接后，接单效率和处理速度可大幅提升，根据商家的承接能力不同可接更大的订单。一般情况下，至少提高接单量20%以上，从而实现营业额的增长。

写在最后

科脉此次对接抖音外卖，是聚合外卖业务继原支持美团外卖，口碑外卖的一次市场前沿创新。

面对万亿级的本地生活市场，科脉将持续挖掘，追赶商家最新需求，实现“老师傅搭伙新技能”，将数字融合之路走得更快更远。