如何面对变革管理
企业变革的核心是变革管理，而变革的成功来自于变革管理。变革的成功率并不是100%，甚至更低，常常使人产生一种“变革是死，不变也是死”的恐惧。但是正如新冠疫情大流行造成的经济动荡给与的启示那样，企业应对危机的变革能力管理比以往任何时候都更加重要。现实的很多案例表明，大多数企业面对经济变化的变革举措都以失败而告终。失败的一个常见原因是企业领导者通常不会让人力资源团队参与进来，直到变革过程中出现员工抵制现象之后，才想到人力资源团队。
什么是变革管理
变革管理是系统地运用知识、工具和资源来应对变革。它涉及公司战略，组织结构，管理程序和技术，以应对外部条件和商业环境的变化。有效的变革管理超越了项目管理和技术任务，以实施组织变革，并涉及领导组织内重大变革的人员变革。主要目标是成功实施新的流程，产品和业务战略，同时最大限度地减少企业面对外部环境变化的影响。
谁该负责变革管理
与其他部门业务职能不同，变革管理部门并不属于组织中的任何一个团队。通常，变革管理应属于人力资源部门。但在大型组织中，该功能可能属于经营管理委员会。
经常性的双向沟通
在企业变革管理过程中频繁的双向沟通至关重要。要确保每个人：企业家、经理、员工和其他变革倡导者都说同样的话。
参与变革的每个人都需要在消息传递方面保持一致，沟通不仅仅是说说而已。这也是关于倾听。向员工询问建设性的反馈，保持专注，并确保反馈做出回应。
选取变革管理的拥护者
在企业变革管理过程中有一个关键步骤是选择企业变革的拥护者。从企业各部门选取合适的候选人，他们在经过企业变革管理的培训之后，可以作为各自部门企业变革管理的储备人力资源。
企业可以通过相关数据分析，以确定哪些员工能够成为企业有效变革的拥护者。具体方法可以通过分析来自电子邮件、日志、社交媒体等候选人信息，企业可以找到合适的企业变革管理的拥护者。。
要积极主动学习变革管理
即使在实施变革管理计划时，人力资源专业人员有时也不会认识到该过程是一门独特的学科。对于人力资源专业人员来说，变革管理可能会让人感到直观，因为它是以人为本的，但它是一门具有结构化流程，方法和工具的学科。在企业变革管理的过程中人力资源要积极主动的去学习变革管理的理论及实践方法。
基本流程
每个人力资源经理都应该在企业变革管理方面有一个坚实的理论及实践经验基础。变革管理有多种模式，包括一些复杂的模式。但其基本模式包含以下四个步骤：
1.分析需要更改的内容以及受影响的人员；
2.制定一个计划来改变它；
3.执行计划；
4.衡量结果。
