PPT汇报的高手往往是骗子!在“京东帝国”,刘强东很难被忽悠
京东太大了,它就像一个“帝国”一样,人越多,规模越大,问题就越多,治理就越困难。在“京东帝国”,除了刘强东之外,没有人能够驾驭这么复杂的局面。
但刘强东终究是有血有肉的人,他有人的局限性,他的时间和精力是有限的,他也会犯错,但他很难被忽悠。
作为一家拥有几十万员工的大公司,光是有关这么多人的工资和工作安排就对是其组织管理能力的巨大考验。
公司越大,老板分出去的权力就越多,毕竟一个人很难同时管太多事,老板只能把握最重要最关键的东西,其他事都要交给别人去做。
所以,大公司的官僚主义是客观存在的,甚至是不可避免的,没有复杂的组织架构、层级和庞大的管理层,这个组织就无法运转。

在内部会议上,刘强东之所以大动肝火,是因为有些高管拿PPT和假大空词汇想要忽悠刘强东,对于这些人,刘强东痛斥为“骗子”。
其实不只是京东,甚至不只是国内企业,只要是达到一定规模的企业,无论中西,都会存在这样的现象。
有个国内非常大的手机公司,这里不好说具体是哪家,这家公司内部就盛行PPT汇报,各种忽悠和造假,拿着PPT找老板要钱,反正是各种假大空,最后钱花了出去,结果都是不了了之,而这家公司的老板又是出名的“好人”,很少拒绝别人的要求。
PPT汇报往往会沦为形式主义和忽悠,华为创始人任正非就在公司里严厉批评过胶片现象,胶片做得很漂亮,实际上却没有什么用。
华为轮值董事长徐直军也曾指出,华为公司“最深恶痛绝的就是做胶片”。在他看来,这是一种唯上、以领导为中心,是一种管理惰怠行为。

那么,PPT和胶片汇报既然容易沦为骗子忽悠的工具,那它们为啥会存在呢?
因为它们本身没有错,PPT原本的作用是以形象直观的方式来总结经验和提出问题,从而引发思考和讨论,找出方向,解决问题,让上级对这个事的价值有真实的了解,以做出合理的决策。
从管理上来说,这是一种增值行为。
问题主要是出在用PPT的人身上,很多高管的出发点不是为了解决问题,而是为了谋取私利。
职场上很多所谓的PPT高手,只要PPT做得花里胡哨一些,说很多老板喜欢听的话,让老板批给自己资金和资源,他就可以上下其手、中饱私囊了。

公司是一个利益组织,它可以看成一个资源获取和分配的组织体,而老板掌握资金、权力等资源分配的最大权力。
像京东这样的大公司,一个漏洞造成的损失就能让一个人“吃撑”。刘强东曾表示,公司采购花出去上亿的资金,都不用他签字我也不用知道。为什么?
因为公司每天运营的资金量太大了,如果一两个亿的资金动用都需要找老板签字,那效率就太低了,刘强东别的事不用做,每天就坐在办公室签字就好了。
对于一些高管来说,公司的某些业务属于尝试、探索——大公司是允许有试错成本的,这就给贪心之辈带来了机会,只要老板同意做个事,那他们就可以“合法地”捞一把
PPT和胶片不过是工具罢了,重要的是说服老板,他们会在上面画大饼,造一些新词和概念,描述这个事会带来的好处和回报,从而拿到想要的结果。这跟创业者拿着PPT忽悠投资人差不多。

那么,刘强东为啥不容易被忽悠?
首先是因为刘强东是创一代,他是白手起家一步步杀出来的枭雄,他对于各种心机和套路门儿清,一般人的水平很难忽悠到他。
再者刘强东有他的信息渠道,他在京东有信息渠道,从基层到高层,真实情况他都会有了解,不至于被身边人蒙蔽。很多领导者之所以犯糊涂,不是因为决策水平不行,而是他们陷入到了信息茧房里,失去了对真实情况的了解。
另外就是管理职能的有效,刘强东为啥不需要知道上亿资金的使用?因为有财务、审计等部门在监管,流程本身就是一种监督。
最后感叹一下,刘强东表示跟他说真话的只有1.5个人,这很可能是真实情况。公司大了,老板就越孤独,围过来的人都想着要好处,捞好处,为此各种粉饰和欺骗,这时候老板如果缺乏定力,不能保持清醒和客观,那就很容易上当受骗。京东一直离不开刘强东,但刘强东能离开京东吗,谁能成为刘强东的接班人?如今恐怕没有人能回答这样的问题。