她叫“万满意”，邻里老人都对她很满意

     年近七十，她乐于助人，是街坊口中的“热心好事佬”；她关心老人，主动串门嘘寒问暖，是邻里老人的贴心人。她叫万满意，是一位西港社区普通退休居民。

位于纸坊城关地区的西港社区是典型的老旧社区，拥有居民4000余户，人口老龄化程度达33%，仅80岁以上老人就有184名。

万满意的邻居里许多是年逾八旬的老人。这些她称为“万爷爷、叶婆婆、徐爹爹”的邻居，时常被她照料着。

2019年起，万满意成为12网格居民组长。她性格开朗，真诚善良，和邻里之间相处融洽，热心快肠，热衷志愿活动，经常参与社区各种志愿活动。

在人口普查中，她不辞辛苦，披星戴月，协助社区网格员进行入户登记；在文明创建时，她协助社区发放文明宣传册，劝导邻里不文明行为，争做社区文明守护者……只要社区有召唤、居民有需求，她都会尽己所能，退休后的她闲不住，总想着做点什么事，发挥余热。

2021年8月江夏受德尔塔病毒侵袭，西港社区根据上级统一安排启动疫情封控措施。万满意第一时间联系社区，申请成为社区防疫志愿者，在网格内协助网格员开展排查和卡口防控工作。

她几乎每天都前往数百米之隔的万爷爷等人家中，帮他们买药送菜，甚至陪伴他们检测核酸，用自己的微薄之力参与社区疫情防控防线的建设，切实守护社区居民的安全和健康。

为了更好地服务社区居民，华中师大研究团队和西港社区居委会、社工组织一道，通过自愿报名和选拔方式，征集了一批有特长的居民，成立社区首支“为老服务志愿队”。

作为主要发起人之一，万满意积极参与社区服务，加入各类志愿者活动。经过网格员推荐、社区居民评选打分，她还被选上了社区善行义举榜。她的照片和事迹被张贴在社区宣传栏上。

照片里，万满意系着鲜红色的围巾，笑容满面，文字描述为“热爱志愿活动，用乐于助人的精神带动身边人，传播正能量”。

时刻心系老人，关爱身边老年人，待老人情如家人，把老人的事情当作自己的事情，万满意用她乐于助人、积极奉献的志愿服务精神带动身边人，传播正能量，温暖老人心。