中小智慧物业公司工程报修工单系统

中小智慧物业公司可以使用工程报修工单系统来提高工单管理效率和客户满意度。以下是一个简要的工程报修工单系统的功能介绍：

工单提交：居民可以通过系统提交报修工单，包括故障类型、详细描述和联系方式等信息。系统可以支持多种提交方式，例如手机APP、网页端等。工单派发：工单系统可以根据报修内容自动派发给对应的维修人员，或者根据工单优先级进行智能派单。同时，可以发送短信或通知给维修人员，提醒他们及时处理工单。

工单跟踪：维修人员可以在系统中查看待处理的工单，并跟踪工单处理进度。系统可以记录工单的处理时间、处理人员和处理结果等信息，以便后续查询和统计。维修反馈：维修人员可以在完成工单维修后，通过系统录入维修结果和耗材使用情况，以便后续对工单进行评估和统计。

统计分析：工程报修工单系统可以生成各种报表和统计分析，例如工单处理时长、维修频率、常见故障类型等，帮助物业公司了解工单处理情况和维修质量，进行管理决策和优化。为了解决物业的各种难题，内蒙古九云科技推出了物业帮帮、小区帮帮，让广大市民有更多获得感、幸福感、体验感，真正实现人民政府为人民的目标。

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