给客户寄800份月饼竟过期9年 你对此有什么想说？

　【给客户寄800份月饼竟过期9年】近日，黄先生在徐州一家月饼厂，采购800包月饼寄给全国各地的客户，然而客户反映月饼"过期"9年。销售称，月饼厂成立于2016年，不存在2014年生产的月饼，因机器问题打错日期。厂家称已召回产品，会与黄先生协商赔偿。当地执法部门将介入调查。

在此事件中，对于客户反映的问题，销售方表示，他们的月饼厂是在2016年成立的，因此不可能生产出2014年保质期的月饼。他们怀疑在生产过程中出现了机器故障，导致打印错了生产日期。厂家也愿意承认了错误，并表示他们已经召回了所有售出的月饼，同时会与客户协商赔偿事宜。当地执法部门将介入调查。

但我认为，在这个事件中，有几个问题需要（相关部门）关注：

事实真相：我们需要关注事件的事实真相。这个事件中，销售方和厂家都声称出现了一个错误，但我们需要仔细调查事情的经过，包括生产记录、销售记录、客户反馈等等，以确定这个错误是否真的存在，以及错误的性质和原因。

产品安全：如果这批月饼真的存在过期问题，我们需要关注产品的安全性。过期的月饼可能会变质，导致食用者出现食物中毒等问题。相关部门需要对这批月饼进行化验检测，确定其安全性，并对消费者进行警示。

赔偿问题：厂家已经承诺与客户协商赔偿事宜。我们需要关注赔偿的方式、金额以及是否公平合理。如果客户因为食用过期月饼而受到损害，厂家需要承担相应的赔偿责任，同时对受害客户进行必要的治疗和补偿。

管理漏洞：这个事件中暴露出厂家在生产管理方面存在漏洞。我们需要关注厂家内部的管理制度是否存在问题，如何保证生产日期等信息的准确性。相关部门需要对厂家进行监督和管理，加强食品生产的监管力度，确保食品质量和安全。

总之，这个事件涉及到了多个方面的问题，包括事实真相、产品安全、赔偿问题和管理漏洞等等。相关部门需要认真调查和处理此事，确保消费者权益得到维护，同时加强食品生产的监管力度，确保食品安全和质量。

中秋送月饼是中国人的一种礼仪。近日，徐州的黄先生采购了当地比较特色的月饼，然后邮寄给全国各地的客户。可没想到，这好事却被办坏了，不但没有加深感情，反而弄得非常尴尬。

　　买家：给客户寄800份月饼

　　发现生产日期是2014年

　　黄先生是徐州一家科技公司的负责人。他说，旗山煤矿大食堂的月饼在他们当地家喻户晓，被称为旗山月饼。目前旗山月饼主要由冠旗和苏旗等不同的公司生产销售。

　　今年9月8日，他们向徐州冠旗食品公司采购了800包旗山月饼，随后就把这些月饼邮寄给了他全国各地的客户，可结果却让他万万没想到。

　　黄先生告诉记者：“客户晚上给我发了一个图片，说他们收到的是过期的月饼。我们发现月饼的批号是2014年9月7日，又打开公司的库存看了一下，发现还有大部分的肉松月饼都是过期的，批号是2014年9月7日。”

　　客户发来的信息显示，不仅收到的月饼是2014年的，已经过期了9年之久，家里人吃完之后也觉得这个月饼口味不对。而黄先生品尝了这些月饼之后，也觉得不对劲，“标记是2014年的月饼，口感比较怪异一些，而且基本上不怎么甜了。生产批号是2023年的月饼，味道就比较新鲜一点，口感比较甜一点。”

　　黄先生表示，这些看起来是生产于9年前、而且口味存在差异的月饼送到客户手中之后，很明显会让客户们对公司产生看法，无形中给他们公司造成了很大的负面影响。

　　厂家：打错日期、召回产品

　　执法部门将介入调查

　　现在已经临近2023年的中秋节了，为什么徐州冠旗食品公司会卖出2014年9月份生产的月饼呢？

　　9月26日下午，记者和黄先生一起来到了旗山矿业。在企业门口的路边，好几个摊位都在销售旗山月饼。向黄先生销售月饼的经销商表示，他们销售的月饼都是2023年新制作的，而且冠旗公司2016年前后才成立，不会有2014年生产的月饼销售。

　　“这是工作人员的事，这机器一打开就显示2014年。这个也是小失误，成立公司是2016年成立的。”这位月饼销售人员表示，冠旗公司销售出去的部分月饼确实存在错印生产日期的现象，有不少消费者都反映了这一问题。

　　冠旗公司负责人表示，他们已经对商超途径的问题月饼进行了召回，“召回的是贾汪超市的，还有其他地方的，工作人员失误造成的错误我们真诚道歉。”

　　对于具体销售出去多少错误日期的月饼，以及又召回了多少，这位负责人并没有透露，他表示会跟黄先生协商赔偿问题。

　　当地市场监管部门表示，他们已经注意到了冠旗公司销售问题月饼的事情，将对相关月饼进行质量检测并做进一步调查处理。

　　徐州市贾汪区市场监督管理局执法人员告诉记者：“这种性质也属于标注虚假产品信息，标注2014年可能不存在什么主观故意，但是我们可以处罚。”

　　虽然企业方面给出的解释是工作人员操作失误打错了生产日期，但是企业食品出厂的时候难道没有质检员对产品进行检验吗？经销商难道也不检查自己销售的食品是否在保质期吗？这里面都暴露出了不小的食品安全隐患。希望当地执法部门好好调查一下相关企业，避免类似现象再次出现。

中秋节是我们中国人的传统节日，也是一个和家人朋友团圆、说说心里话的时候。中秋节怎么能少了月饼呢？月饼是中秋节的标志，也是我们互相送礼的好东西。可是，最近，江苏徐州有个企业老板就因为给客户送月饼而闹出了大笑话。他买了800包月饼，想给全国各地的客户寄过去，谁知道一看生产日期，居然是2014年的！这月饼已经过期了9年啊！

这个企业老板姓黄，是徐州一家科技公司的老板。他说，他们公司每年中秋节都会给客户寄月饼，表示感谢和祝福。今年9月8日，他从徐州冠旗食品公司买了800包旗山月饼，这是徐州当地有名的一种月饼，是旗山煤矿大食堂做的。黄老板就把这些月饼快递给了他的客户。

可没想到，这件好事却办砸了。过了没多久，黄老板就收到了客户的投诉电话，说收到的月饼都过期了9年。黄老板一看，发现月饼包装上确实写着2014年9月7日。他赶紧去自己公司的仓库，发现还有很多肉松月 http://b2b.shop.wlchinajn.com/mobile/news/ 饼也是同样的日期。黄老板觉得非常震惊和生气，这些过期的月饼不仅让他们公司丢了脸，还可能害了客户的身体。

黄老板马上联系了冠旗食品公司，要求对方给个说法和赔偿。冠旗食品公司的负责人说，这是他们工作人员搞错了，并不是故意骗人。他说，冠旗公司才成立几年，并没有2014年生产的月饼。是因为机器出问题，在打印 http://cn.wlchinahf.com/mobile/news/ 生产日期时显示错了年份。他还说，他们已经把超市里卖的问题月饼都召回来了，并会跟黄老板商量赔偿。

对于冠旗食品公司的解释，黄老板并不信服。他觉得，就算是机器出问题，也应该在出厂前检查一下。而且，这些问题月饼吃起来也不新鲜，不像是刚做出来的。黄老板怀疑冠旗食品公司是不是还有其他违法违规的事情。

现在，当地市场监管部门已经介入调查这件事，并对相关月饼进行了质量检测。执法人员说，如果发现冠旗食品公司有标错产品信息或者卖过期食品等违法行为，将依法处罚。

转载于：http://www.wlchinahn.com/news/hangyezixun/202309/34048.html

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