【尚优公考】2023铜陵铜官区新城办事处社区工作者面试真题预测:专项整治活动
一老年人在社区食堂吃饭突感不适,其他人也有不适,如果你在现场,你怎么办?
【参考解析】
群众生命安全第一,遇到题干的情况,具体处理如下:
第一、请求指示,组织救治。我会立即汇报领导,请求领导的指示,并立即与老人及其他就餐的人员沟通,详细了解 具体有哪些不适症状,是否严重,就餐之前是否有不适的情况。并且与餐厅负责人取得联系,及时了解情况,进行排 查,以便后期有针对性的处理,以防耽误最佳抢救时机。立即成立现场指挥小组,各部门人员分工协作。卫生医疗部 门第一时间组织对身体健康已经受到影响的群众进行紧急救治;如有必要,公安部门控制相关责任人,并要求其配合 事故调查和救援工作。
第二、安抚情绪,控制现场。我会安排相关人员积极通知送医人员家属,告诉详细情况,并主动安抚他们的情绪,并 承诺我们会积极开展调查,还原事件真相。请求他们放心,向他们承诺一定会全力以赴救治,尽最大努力保证生命安 全。
第三、深入了解,调查真相。我会要求食堂业主积极配合公安部门,食品药监部门调查食堂的菜品,开展调查工作结 束后。把调查的结果通过媒体及时发布,并对相关责任人进行追责。并启动赔偿,做好善后工作。
第四、汇报领导,提出建议。事件处理完以后,把整个事件处理的过程与领导进行详细的汇报。并向领导建议在辖区 开展一次食品药品专项整治活动,以此为契机规范饭店及社区食堂的卫生,菜品安全等。