同事和群众吵架被录像

小张和群众吵架，被正在本单位调查的调查小组发现并录像，作为同事，你怎么办？ 答：考生开始回答第二题。 第一，我会立即拉开小张，避免冲突升级，并告诉小张，他当前的行为已被调查小组录像，如果不立即停止冲突，可能会造成更严重的后果，甚至会受到严肃的处理。 第二，我会了解具体情况，看是什么原因导致的争吵，是群众胡搅蛮缠，导致小张情绪失控，还是因为小张的个人原因导致的争吵，同时也可以调取相应的录像进行观看，把事情的来龙去脉搞清楚。 第三，我会劝小张主动找调查小组，进行情况说明，一方面，如果是小张的错，要主动的向群众道歉，请求群众的谅解，主动承担相应的责任；另一方面，如果是群众的原因导致了小张没有控制好自己的情绪，从而产生了争吵，那么我也会帮助小张进行相应的取证，想调查组提交相应的材料，也恳请调查组本着公正，公开，公平的原则对此事进行相应的处理。 第四，做好相应的后续工作，持续跟踪本次事件的相关进展，及时的帮助小张，同时，也可以向小张分享一些与群众打交道的技巧和经验；另一方面，就此事要做好经验教训的总结，要不断提高自身与群众打交道的能力，同时也要学会控制自己的情绪，避免因为情绪失控，从而产生一些相应的负面影响，这样是得不偿失的。考生回答完毕。