电脑不能上网异常排查疑难解决办法
1、检查网络的基础配置问题,比如网卡、ip等
可以使用工具软件的自动化检查来完成,如常见的断网修复工具。
2、检查路由器是否能正常工作
3、检查是否有占据网卡的软件或者配置。
常见的比如vpn或者扫描类软件,如:
可能影响的软件(对网卡操作的安全软件)
WinpkFilter LightWeight Filter
DNE LightWeight Filter
SuperFirewallEx LWF Driver
SafeDog Filter
Liebao WiFi NAT Driver
360局域网防护驱动程序
TheGreenBow_VPN_Client
JumpStart Wireless Filter Driver
清理电脑并重启,电脑网卡已启用,但IPv4、IPv6显示未连接;点开详细信息,里面全空白的。网卡无法获取IP地址,无法正常联网。
解决:
1、更换网卡,未解决。
2、更换网线,未解决。
3、更换路由器,未解决。
4、禁用IPv6协议,未解决。
5、禁用IPv4协议,未解决。
6、配置网卡属性,vlan+priority enable,未解决。
4、卸载并重装网卡驱动,未解决。
5、重启系统,未解决。
6、去勾选网卡NDIS filter driver,解决。