企业微信scrm怎么样统一管理员工及客户
如何杜绝员工飞单、走私单？
如何避免员工离职带走客户？
——点镜scrm企业微信管理系统
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使用企业微信scrm营销的朋友应该知道，企业微信scrm有很多功能，可以帮助我们工作，管理员工和客户。企业微信scrm的客户管理功能怎么样？
企业微信scrm怎么实现客户管理？使用企业微信scrm的最大优势是企业可以在后台统一管理客户。
在如今这个人口红利不再，增量时代远去的背景下，企业获取流量成本越来越高，所以，不少企业逐渐转向了私域流量运营。部分企业采用个人微信运营客户，但个人微信并非专业的客户运营软件，企业微信才具备客户运营功能。所以，企业微信scrm会是未来运营私域的趋势。
如何实现这种统一管理？客户管理可以使用哪些功能？
1、数据统计功能。在使用个人微信管理客户时，我们无法清楚地了解手中有多少客户，员工是否及时跟进。在企业微信scrm中，我们可以清楚地看到企业的所有客户数量，每个员工的客户数量，以及员工与客户的联系。
2、消息群发功能。在企业微信scrm中，企业可以在后台设置群发内容，员工只需点击发送即可，避免员工编写群发内容时的错误，并向所有客户发送统一信息。
3、离职资源分配。使用企业微信scrm营销时，客户虽然是沉淀在员工的账号上，但是企业也可以进行管理。当员工离职时，企业可将员工的客户转入其他员工账户，减少员工离职造成的客户资源损失。
4、群成员去重。在企业微信scrm营销中，经常会有入群领取福利等活动。为了避免一些客户添加多组群聊并获得好处，我们可以在后台进行群成员重复去重，并将客户移出其他群聊。
利用这些功能，企业可以管理员工手中的客户，更好地发挥企业微信scrm的作用。除此之外，企业微信scrm还具有一定的员工管理功能，可以帮助企业管理员工，避免损害企业利益。这些功能需要通过企业微信scrm服务商点镜来实现。
例如，企业微信scrm虽然具有会话存档功能，但需要企业开发。此时，没有额外开发能力的公司可以使用企业微信scrm会话存档功能。
开通后，只要员工同意与客户存档，企业就可以保存员工的聊天记录。一旦客户与员工发生争议，可以及时检索，了解真相。
在信息存档的基础上，点镜还开发了违规提醒功能。一旦员工在聊天中提到敏感词，点镜将立即向管理员发送信息提醒，有效减少飞单、私单、客户资源转移等情况。
如今，越来越多的企业在企业微信上打造自己的私域流量池，企业微信的生态变得更加多样化，微信客服和连接视频号成为品牌连接消费者的新触角，连接企业上下游功能进一步提升企业合作效率。“企业微信+点镜scrm”借助企业微信强大的流量生态优势和客户营销、销售、服务方面的综合运营能力，可以实现前端营销的精益和销售，服务于整个业务价值链的闭环管理。
