腾讯企点保护客户资源

腾讯企点服务拥有海量的客户资源，将腾讯产品旗下的用户资源全部尽收囊中，进行资源的整合分配和再利用，为企业提供更全面、更准确化、更社会化的客户关系管理服务。那么腾讯企点服务公海客户要如何管理？

什么是公海客户

公海客户相当于一款销售管理工具，可以帮助企业实现资源的合理分配。简单来说就是将公共客户资源设置为公海客户，然后将公海客户合理的分配给销售人员，如果没有完成销售回款的目标，那么这些客户资源就会被回收到公海客户池中，重新分配给其他销售人员。

首先登入腾讯企点服务找到公海管理板块，点击进入公海管理界面，并进行公海客户的筛选；然后在公海客户中选出自己的目标客户，点击修改归属人进行更改就可以了。最后点击目标用户就可以查看和编辑用户的信息，建立自己的小公海，方便查看潜在客户。

公海客户有多大

腾讯企点服务公海客户容量目前支持十万人，一个工号下面有一千个人，如果人数满员可以把不需要跟进的用户移至到公海进行管理。另外需要注意的是如果三十天内都没有完成订单，那么这些客户资源就会自动回到公海库。

腾讯企点服务公海客户如何管理？公海客户的存在简单来说就帮助销售人员更好的分配客户资源，避免资源的浪费，进行二次分配和再利用，提高企业销售业绩。