-Yona-

RISD罗德岛设计学院 室内建筑

GPA (3.4/4.0)

/录取院校/

RCA皇家艺术学院

服务设计硕士

UAL伦敦艺术大学

创意编程硕士

- 关于自我

    Self-Introduction

当你有着多样化的兴趣和经历时，可能会面临选择未来道路的困难。但是，这些经历和兴趣也是你独特的优势，可以帮助你在不同领域中找到自己的位置。

我毕业于罗德岛设计学院，本科学习的是室内建筑改造方向。早在高中的时候我就选择了出国，因为小学在新加坡读过书，学得少玩的多，回国后的初中压不住我淘气和不接受管理的性格，最终认为自己本身不大适合九年义务教育，靠成绩一路爬上的人生道路。反而高中出国后可以自由地掌控生活，学会了自主学习，更少地依赖他人，在自主思考的同时，接受和承担一切后果。我从来不会因为在别的领域里失败而否定自己。这些经历教会了我选择和坚持自己擅长的领域，也拓展了我的视野和能力。

我一直非常喜欢尝试不同的手工制作领域，如珠宝、家具、鞋子设计等等。我从高中开始学习并制作陶艺，这种为了一件作品沉浸制作的感觉常常让我沉浸其中。在本科学习室内建筑改造方向时，我意识到在这个领域里的工作不仅需要独立思考和创意，还需要考虑用户体验和需求。我发现自己越来越喜欢与人打交道，理解他们的需求和心理，并且能够将这些信息转化为实际的设计方案，这让我开始对服务设计领域产生浓厚的兴趣。在我看来，服务设计是一种综合性的设计思维和方法，它着眼于用户的体验和服务的全流程，可以在设计的过程中考虑到更多的因素，例如环境、社会、经济等等。我认为相比空间设计，这种设计方式可以给人们带来更加实用和有意义的体验，所以我下定决定在研究生阶段转专业学习服务设计。

之所以选择英国作为主要的申请方向，主要还是因为想尝试在一个不同的文化和教育环境中学习和生活。英国作为一个历史悠久、文化底蕴深厚的国家，对我来说非常有吸引力。此外，英国的服务设计教学也相对成熟和发达，有着更多的机会和资源可以探索和利用，这也是我选择英国作为我的研究生目的地的原因之一。

- 关于专业

   About major

服务设计不仅关注前端用户的体验，也十分关注后端服务提供者的体验，这一点是我刚开始接触这一学科的时候转变比较大的一方面。在设计服务时，服务提供者的角色同样至关重要，他们需要能够高效地运营服务，而这些服务的背后往往需要复杂的管理和支持系统。因此，服务设计需要考虑如何让后端服务提供者更好地理解和管理这些服务，从而提高服务效率和质量。此外，服务设计还需要考虑如何让服务提供者与用户之间的交互更加顺畅和高效，以便于提供更好的服务体验。这种以用户为中心的服务设计方法，不仅可以提高服务的品质，也可以提高服务的效率和效益。

其次就是我认为服务设计是一门综合学科，涉及到多个领域，例如心理学、人类学、市场营销、互联网技术等等。它可以让我们更好地了解和分析人们的需求和行为，并从中发现问题和机遇。通过分析和整合这些数据，我们可以为用户提供更好的服务体验，同时也可以为企业和组织提供更好的商业价值。

- 关于项目

   About projects

对于我自己来说，最大的成就应该就是完成这本转专业的作品集啦。里面共包含了4个项目，其中两个是在UXD新做的项目，剩余两个是在原本室内建筑专业项目基础上调整出来的。虽然室内建筑和服务设计多少有些共通之处，但是学习和掌握一个全新的专业并在有限的时间内完成这本完整的作品集，仍然是一项具有挑战性的任务。

PROJECT 01

| Sentio

产品服务设计

我最喜欢的项目之一，Sentio，是一个关于情感释放与管理的产品服务设计项目。设计灵感来自于我的亲身体验和身边人的经历。倾诉是生活的必需品，但久而久之人们能真心谈话倾诉的对象变得越来越少。有时候倾诉负能量不光会给对方带来负担，倾听者也很难给予相对的回应以及有效的解决方式，甚至袒露结束后也无法做到解决困扰人们内心问题的根本。 所以设计Sentio，是为了给予那些在生活中缺少倾诉对象的人群一个可以安全释放情绪的平台。

通过与人工智能实时对话，在倾诉结束后Sentio会对用户的对话内容进行分析，提取关键词，找到产生负面情绪的根本原因，并提供专业的解决方式与心理舒缓的理疗。其中，情绪可视化作为一个主要的互动功能。在人们对产品开始倾诉的同时，玻璃罩里会缓慢释放烟雾，聚集的烟雾代表了一种负能量的聚集。倾诉结束后，会有一个简单平稳心态的呼吸治疗，随着人们的呼吸，烟雾也会被慢慢释放，在视觉上代表了负能量的消散。通过App，人们可以查看每次倾诉的总结和倾诉次数，以及推荐给自己的心理理疗方案等活动内容，帮助记录和观察心情，进而保持健康的心理状态。

PROJECT 02

| The Green Hill

服务设计

The Green Hill是一个关于CBD体验中心的一个服务类设计项目。（大麻二酚Cannabidiol，简称CBD；从大麻百种成分中提取，具有非常大的医疗价值和治疗多种疾病的能力。）这个课题来自大四学期选修的一个studio，也是在美国波士顿刚合法娱乐性大麻不久后。在校期间的设计主要是为医用大麻和娱乐大麻分别设计的合宜的使用场所，将现有的建筑场所进行改造升级，当时除了室内设计，其实在做项目的时候也关注了人们使用的产品和使用方式，所以才有了将它调整为服务设计作品的想法。在更新后的项目里，我把重点从室内设计挪到了人们如何安全地体验和使用CBD产品。大麻合法化在国内外都是一个非常有争议的话题。它有悠久的历史，在帮助了很多人的同时，也为人们和社会带来了很多的负面影响。但不可否认的是，经过科学研究，在大麻中提取出的CBD产品已经在美国和欧洲盛行很久，越来越多的人们支持科学地使用它，并改变了对大麻产品的看法。然而如何正确的认识CBD产品和安全地使用成为了很多人的疑问和顾虑。

The Green Hill体验中心会为需要和想要了解CBD的人们进行服务。在进入这个空间之前，人们会佩戴一个安全检测手环，实时监测人们使用CBD后的的健康状态。在重新了解CBD的提取和制造后，人们可以选择适合自己使用方式的体验点进行CBD使用，每个体验点都会有专业的服务人员进行讲解监督，体验过后人们也可以选择购买产品并配合健康检测手环使用。在这个空间中，最核心的就是如何让人们通过第一次尝试和体验去正确地了解CBD产品，在安全使用的同时，感受CBD带来的好处。每个人都有享受健康的权利，我希望通过这个体验中心，人们可以消除对大麻产品的固有思想，站在科学的角度去看待和接受新的事物。

- 对学弟学妹们的建议

    Advice to fellow students

最想说的建议放在开头：希望学弟学妹们不要害怕去尝试新的领域。因为很有可能你多尝试尝试就会发现自己既喜欢又擅长，所以一定不要只在自己擅长的领域深攻，还要源源不断地去学习别的专业的知识。另外再分享两个我在准备申请过程中总结下来的心得：

📝作品集方面的建议：

理念和逻辑是贯穿整个作品集的，它的重要性毋庸置疑。但是除了思考作品集的中心思想以外，建议大家也为后期的排版和视觉制作留出些时间。如何让老师在众多作品集中一眼看到你的内容？这种表达和讲述故事的能力在作品集中同样至关重要。尤其是对于那些在视觉和平面设计方面不太擅长的同学来说，一定要花费比别人更多的时间去钻研和实践。

⏰赶ddl的小诀窍：

我喜欢在纸制日历上提前规划出自己的时间和ddl，把重要的事情标记出来，每天用画叉叉的方式cross掉度过的每一天。通过这种方式来不断提醒自己ddl的逼近。纸质日历和电子planner不一样的是，电子版的planner太多，光找到适合自己的就需要研究很久，使用起来也很难坚持。传统的纸质日历简单粗暴，可以随意在上面写写画画，还可以把它放在每天工作的电脑前，醒了就能看到。最后提交作品集结束后，看看陪伴了自己几个月并被划的狼狈不堪的日历还是很有成就感的。

- 推荐

  Recommendation

WEBSITE 01

| Unsplash

可以提高审美的高清图片网站，且可以免费下载使用。Unsplash 的搜索功能非常方便，可以通过不同的分类、标签、颜色等方式快速找到适合自己的图片。

WEBSITE 02

| Open Peeps

Open Peeps 是一个提供有趣、可定制的插画人物素材的网站，高质量且免费，可以随意定制颜色和表情，满足各种设计需求，你可以利用它 diy 自己的 Persona。

WEBSITE 03

| Awwwards

在 Awwwards 上面，你可以学习如何通过网页设计来提高用户体验。同时，它还提供了很多高质量的教育资源和培训课程，展示了创意和技术的最新趋势。

WEBSITE 04

| Architonic

Architonic 是一个综合性的建筑设计和家居产品平台，拥有丰富的产品库和设计师数据库，你可以在里面寻找一些产品设计的灵感。

WEBSITE 05

| dimension.com

一个功能强大的 3D 设计工具网站，非常直观和易于使用，能够快速生成高质量的 3D 渲染图像和视频，创建可交互的 3D 模型。

- 感谢的人

    People who need thanks

非常感谢我的作品集老师们，你们的指导和建议让我从一个全新的角度去审视我的作品集，也让我更清晰地认识到自己的个人特质和专业能力，并且更好地呈现在我的作品集中。此外，我的好朋友们在项目中也给了我巨大的支持和鼓励。在赶 ddl 的紧张时刻，毫不犹豫地给予我帮助，让我感到无比温暖。最后感谢 UXD 在短时间内帮助我挖掘出了个人特质，完成了一个高质量的作品集。

- 关于未来

   Future

对我来说未来的工作和生活不一定非要稳定，但一定要不断学习，接触新的事物，向前走。我希望自己可以在既擅长又喜欢的领域里遨游探索。

- UXD导师寄语

    From UXD

有想法，有动力，明白自己想要什么并且能果断追求，是 Yona 在整个学习中给我们最直接的印象。对每个跨专业的同学来说，一个很大的难点在于表达自我特点的同时，如何更高效地认知到新学科的知识和设计表达范畴。在和 UXD 的老师沟通完，Yona 同学可以很快地调整自己进入学习状态，着手作品的创作，并且在做的过程中有清晰的时间感和节奏感，持续推进作品集。未来希望你在英国可以进一步精进自己的专业，并且在此基础上，充分发挥你的个人优势，不断拓展专业和人生的边缘，成为一个优秀的综合人才，实现自己的人生规划和梦想。🌟也祝你在英国的后续学习一路顺风，解锁属于自己的服务设计！

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|福利大放送 | WELFARE 
对于设计初学者，完成从0开始创作几乎是不可能的，就像学习过程中书读百遍其义自见一样。有了大量的积累，才能在脑海里建立素材库，这些素材库能帮助同学们完成最初的设计想法积累，基于这样的基础再进行个性化的创作，最终才能做出高质量的作品集。全球院校最新作品集免费拿！添加小助手即可获取：

UXD交互工业产品设计学院是尤克斯国际旗下的一家专注于交互、服务、工业、产品设计专业的顶级设计学院。除了一对一设计课、基础技能课程、小组课题、设计评图、联合教学外，我们提供不定主题的公开课和内部小组课，教学计划课程由三大部分组成，包括基础软件技能教学、设计理论系统讲座、申请必备知识解析等。

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