游戏类的社群,QQ微信群,如何去管理才能保持群内的活跃呢
最近有做手游推广的代理反馈找我聊了聊自己的游戏QQ社群运营的事情。
这位大佬现在手里面有大几十个免费的社群,每个群几乎都满员。但是群内却毫无活跃度,眼看着即将变成死群,各种乱七八糟的广告乱象,这么多群,不知道怎样才能活跃起来呢。
我相信这个问题不仅仅是发生这位身上,每个社群的群主都面临有这个问题。
但是有的推广会长,做这个社群确实非常的厉害,有的已经有9个付费或者有门槛的社群了。累计用户高达6千余人。虽然人数不多,但这其中代理积累了大量的忠实手游游戏爱好者。推广者在社群运营的过程中,获得了用户,也连接了资源,不仅仅是对于这位群主的收益,更是一份宝贵的资源。
所以,今天和大家探讨下社群运营的一些注意的法则。

现在各种QQ群,微信群,无非分为两种:一种是付费的社群,一种是免费的社群,当然免费的社群和付费的社群在本质上还是有很大区别和差异的。这不仅仅是群友质量,活跃度,包括资源。免费的社群和人脉反而不被人珍惜,更不懂得感恩。或许这就是人赤裸裸的本性。
其实,社群是基于相同的兴趣爱好或者因相同的价值需求而聚集在一起的社会群体。
群里为用户,提供他们需要的资源,对应的游戏折扣,和需求。
社群的价值是资源和信息的链接,这就是有的代理将社群做的非常好的原因,社群也正向的为代理,源源不断的吸引来优质的用户。
社群运营的第一步便是社群定位,就是您要了解到创立这个群,需要接入的用户是什么类型的,这样才能让社群更具有传递价值的作用,毕竟不同的用户对于资源的需求都是不同的,也很难聊到一起。
没有定位,加入社群的用户成员就比较混乱。
所以要 建立细分社群。提供给用户的服务应当是准确对应的。

你能够帮助你的用户解决什么需求?什么难点?并且可以帮助他们分析原因等等这些都是你精准定位社群的基本的条件和需求。
只要社群对用户有价值,有需求,有作用。
社群才会活跃。那么,想要真正运营好一个社群,自然是离不开不断的内容输出。
不然你管理的再好,也毫无任何意义。一旦你的社群无法给用户带来有价值的内容,那么,这个社群终有一天会成为一个死群。
那么社群要活跃,作为运营者就很重要了,社群来了一个新人,作为运营者先带头欢迎新成员。可以让新成员做个自我介绍。群内其他成员看到自然也会跟上。久而久之,大家形成一种习惯,就会成为标志。社群也就会逐渐的活跃起来。
还有就是,社群一直有内容,运营者搭台,群内成员唱戏。
从而帮助社群的成员在社群内扩大他的影响力,让用户得到满足感。
用户要加群,自然是为了某种需求而来。
比如常见的入群需求:喜欢某款游戏,要找志同道合的玩友,需要某款游戏的折扣,因为几乎所有人都是奔着能得到某种东西而来的。
持续稳定的有内容,是一个社群长久活跃的因素。
还有,社群的话,最好是有一些门槛的,入门门槛可以是身份验证或者一些信息等。
还有就是有条件,最好可以修改玩家的备注,这样可以使信息和阅读更加准确高效。

“没有规矩不成方圆”。一个群的群规是至关重要的。这样做的主要目的更是为了确保群内有“不法分子”在群里捣乱,一旦有了规矩,再有人捣乱,便可正大光明的送他一张“飞机票”了。
还有就是要有一个大家一起的目标。
一个群要产生价值,并非简简单单拉个群就完事了。更不是一朝一夕能做好的,想要做好,离不开时间的沉淀及经验的积累。
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