企微scrm客户管理系统

　　企微scrm客户管理系统让企业轻松实现以下运营管理效果：

　　1. 客户共享：企业微信的好友共享功能能够省去企业在客户交接中的步骤，使服务更高效。

　　2. 展示企业形象：每个绑定企业微信的员工都会被打上公司的标签，在对外展示时也可以展示其企业形象信息，增加客户的好感度。

　　3. 绑定客户：员工离职时，企业可以将客户的联系方式分发给其他成员，避免因离职造成的客户流失。

　　后台客户流失列表将生成客户记录，帮助我们查看客户的基本信息和动态，如联系方式、标签、参加过的企业活动、订单等。这有助于我们判断客户的重要性和潜在价值，如果是重要客户，可以立即采取挽回措施。

　　管理客户资产：客户的资产不仅包括微信中的好友，还包括品牌的会员和全渠道订单的用户。无论是微信好友、会员还是消费者，都能被有效识别和管理。

　　根据会员和用户的标签，筛选目标人群，下达SOP任务。品牌可以通过企鲸客公司的企微scrm给导购下达SOP任务，包括朋友圈任务、建群任务、群发任务。更重要的是，品牌可以根据标签筛选目标会员或用户，设定目标群体。

　　重要客户的精细维护：企微scrm可以查看客户画像，包括会员等级、会员积分、消费记录、标签等，并设置下一次后续提醒。导购可以在企微scrm中手动帮助进来的客户添加会员、查询会员、扫码溯源、快速连接小程序商城等等。