培训机构管理软件帮助机构留住新老学员

在教育培训行业发展较为迅速的今天，教育方向也在呈多样化的快速发展。同时，行业内并购整合的情况也在不断加剧。因此，对于培训机构的高层领导来说，他们面临着很大的挑战。在市场竞争激烈的形势下，如何把控学员的流失问题是各机构校长非常头疼的难题。那究竟是什么原因导致学员流失呢？又通过什么样的培训机构软件能解决现实中的问题呢？下面十克助教培训机构软件咨询专家给您做具体分析：

导致学员流失的主要原因：

1. 价格因素 价格是最为敏感的话题。定价太高会直接导致学生打消报班的念头，因此课程收费标准就成了十分关键的问题。价格高低的定位取决于市场及消费人群，机构的教学模式针对于高端人群，价格自然高，但是要高到明处，我有什么样的优势什么样的教学质量保证能让客户值得花这笔钱；反之如果针对于大众客户，那就要价格低，要物超所值。 2.教学效果无法达到客户的预期 这就好比是用水果刀敲钉子，效果可想而知，学员的学习需求及学习能力各有不同，老师应该懂得因材施教，针对于学生要有明确的计划性教学，从而达到预期效果。 3. 服务质量 很多老师也只是刚刚毕业的学生就来教学生，好比古筝来说，它是一个比较容易入门的乐器，这就导致很多人去学习，学了个一年半载就开始回来自己当老师教学，这样的服务本身就存在质量问题。曾经麦当劳做过一次统计，一个客户不愉快的用餐经历会给餐厅直接或者间接损失近14000美元，在这个对品牌质量认知越来越深的社会，服务质量问题直接影响学生去留。

十克助教

公司为机构解决学员流失问题给出的解决方案：

对于培训机构来说，生源永远是最为关键的问题。留住学员的关键所在就是客户消费过程中的满意度。十克助教培训机构软件拥有完善的功能，可以帮助培训机构解决学员流失问题。 1. 完整的客户信息管理 将通过市场推广渠道获取的学员信息在培训机构软件的招生管理中进行登记并完善记录，咨询老师制定客户跟进计划，定期回访，直至学员报名签约。 2. 签约学员管理 十克助教培训机构软件能够针对学员档案、收费报名、学员考勤、课时等方面的管理。并可在线实时查询学生全部资料，包括各分校的学员剩余课时、欠费、课程到期等方面，满足多校区之间的集团化管控需求。 3. 教务教学管理 十克助教培训机构软件中的教务教学模块包含了排课，教师，教室，考勤，班级，教材，作业，教学回访等功能，能够合理有序的安排教师、教室、学生资源，统筹时间和计划，实现教学资源利用效率最大化，同时提供多维度统计报表查看和分析，更好的辅助培训机构的教务管理需求。 针对教学效果管控，教师上课的反馈记录统计和教学日志记录系统都有体现，同时也可通过对学员的每节课评价进行查看，提高老师责任心；可以实现教师课后对学员布置作业、批改作业等操作，查看当天学员学习成果，对教学质量做到有效把控；同时教学管理中还有培训结果处理的功能，如果当天有学员在规定的时间内没来上课或者学员在上完课以后忘记打卡以及对教师的授课不满意等情况，都可以进行处理，主要解决老师上课是否负责任，让学生来监督老师教学质量，也是老师绩效考核参照数据。 4. 学员端平台 十克助教培训机构软件中的学员端平台让校方、学员、家长三方实现互动沟通。学生可在线登录学员端系统查询自己的课程信息和成绩，老师可在线对学生指导，实现通过系统布置作业，学生也可上传作业，老师进行检查指导的功能，通过便捷的在线教学交流提高教学质量。同时，家长可以看见自己孩子学习进度和对老师机构进行评价，查看孩子目前课程消耗、布置的作业，提高学生回家再次有针对性吸收今天所学的知识，增加校方、学员、家长三方的有效互动。 十克助教培训机构软件帮助培训机构提升管理水平，提高教学质量。有了优质的服务和高品质的教学保证，学员的流失问题自然能够迎刃而解。

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可以全面提升机构管理效率，可以很好地帮助机构进行管理运营和招生，是开办机构不可或缺的好帮手，十克助教官网： https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下： 机构后台管理系统：智能排课/线上约课，人脸打卡签到，多种微信通知、提醒，财务中心/结算汇总，学员管理/学员档案、积分，合约管理/续费预警，多校区管理/角色权限管理； 招生小程序：使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动，包括团购、砍价、秒杀等；可以发布机构微官网和在线商城；是线上招生和宣传的有力助手； 家长端、教师端、校长端：学员(家长)可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计；任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。