近百万新买的路虎车莫名“抖动”，车主懵了，4S店却这样回应
福州的李先生反映，去年七月底他花了90多万元，在福州捷众汽车有限公司买了一辆越野车。而让他没想到的是，开了2000公里之后，他就感觉到车在挂挡的时候，车身抖动明显。
新车开到2000公里时发现抖动
李先生买的路虎车主要在福州和江苏常州使用，当时车辆出现抖动后，他就近拿到了常州的4S店去处理。
李先生表示，4S店对此也做了检测，期间还更换了电磁阀、升级了系统并做了保养，情况虽有所缓解，但他仍不定期会感觉到车身抖动。
4S店：车偶尔抖动
是现象不是故障
由于是新车，李先生希望4S店能在不动“三大件”的情况下，将问题解决。为进一步了解情况，记者和李先生一同来到了这家4S店。
路虎4S店的维修技术人员表示，目前厂家认为李先生车辆存在偶然抖动，是在特定条件下发生的，只是现象而非故障，车辆是正常的。
汽修专家：对新车是故障
先看归因在哪
关于这一情况，记者也咨询了泉州经贸职业技术学院汽车运用教研室高级工程师李向明教授。对方表示，如果是新车存在异常抖动现象，一定是问题，而非现象。
泉州经贸职业技术学院汽车运用教研室
高级工程师 李向明教授
因为正常的一部交通工具，它一定是要平稳工作的，偶然的抖动，有抖动，它一定有故障，现在先看归因在哪里。
结合李先生的路虎车型以及其描述的抖动情况，汽修专家建议从跟电机连接的变速箱、发动机气缸等方面去检查。
专家
因为它这一部车是混合动力，俗称混动汽车，抖动是怎么样。如果是行驶30公里以下抖动，这个时候按照通常路虎的设定，它一定是电动在行驶。这时候我们就要来检查，它混合式动力跟电机连接的变速箱，是否存在变速箱里面的传动油低位，或者是失效，或者是电力不足的一个问题。如果是发动机启动以后出现抖动，有这么几个原因，一个是个别气缸没有办法燃烧爆炸，还有从动力方面去检查。当你低速或者高混合的时候，它会自动匹配汽油的混合。
当天，4S店表示，若消费者坚持认为车辆有问题，可以找第三方鉴定，最终双方没有达成一致。
在帮忙记者看来，4S店作为厂家和消费者之间沟通的桥梁，不是仅仅传递一个厂家的鉴定结论，有义务对接厂家向消费者做好原因阐述，最大限度解决车主的困扰。关于此事，帮忙记者也希望双方能就汽修专家给的建议再做一次排查，解决车主心间的困扰。
