大理昆大医院怎么样?你的健康,我们一直都在
大理昆大积极组织各科室开展了“微笑服务、温馨医院”主题活动,要求全体医护人员都要以真诚的微笑、饱满的状态投入到日常生活工作当中去,努力打造“患者满意、医院温馨”的优良院风。
对导诊服务提出了“笑相迎、正确引、热心帮、主动送”的服务要求。对收费、药品窗口工作人员提出“微笑操作,用心服务”的工作要求。对门诊医生提出“耐心问诊,微笑服务”的工作要求。
对后勤工作人员提出了“细心工作,人来有礼”的工作要求,服务礼仪标准包括微笑问候,贴心服务;来有迎声、问有答声、走有送声,礼仪规范要求出台后,各岗位人员积极践行。
当每一位患者就诊时,都是将宝贵的健康托付给医生,大理昆大医院医疗团队要求,时时将“恪守医德、视患如己”,放在心中,运用在实际工作中,处处为病人着想,要尊重他们,理解他们,包容他们。
大理昆大推行的“一医一患一诊室”制,对每一位诊治患者的诊断、治疗都由一个医生负责到底,在只有医、患两个人的环境里完成整个治疗过程,而且,病人的病历资料也完全保密,让患者看病时能有一个轻松的就医心态,彻底消除了女性患者就医时的尴尬,保证了病人的“隐私”。