《结构化思考与决策》课程
《结构化思考与决策》
【培训对象】中高层管理者;希望提高结构化思考能力的管理者;需要处理复杂问题、希望快速识别方案的职场人
【课程费用】3800元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。
主讲老师:赵老师
v 结构思考力研究中心资深讲师
v 国家高级人力资源师
v 结构思考力®课程初创研发讲师之一
学员痛点
v 总结汇报常常没有头绪没有要点,杂乱无章,没有说服力?
v 环境复杂多变,遇到问题却理不清头绪,更别说找出解决方案?
v 如何快速理清问题的核心,在各种方案中做出最优选择?
课程亮点
v 揭示结构化思考的底层逻辑,通过工具和案例的演绎,逐步学会系统思考方式。
v 给出大量实用工具,帮助同学学会搭建系统性思考框架。
v 大量现场演练,真正做到将理论转化为行动,做到学有所得、学有所用。
课程目标和收益
对组织:
提升员工能力:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识
提升组织效率:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率
提升公司形象:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
对个人:
独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考
沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人
说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料
课程大纲
第一章 描述问题定方向
第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善
思维游戏:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比
思维游戏:从结构的角度思考问题
练习:运用结构的方法解决问题
第二节:结构思考力的四项基本原则
案例:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
案例:如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏
成果落地:理解运用结构思考力的认知世界的基本概念
第二章 基于目标定主题
第一节:确定目标,“AB法则”让表达有的放矢
思维游戏:为什么要确定目标,目标的重要性?
第二节:设计序言,“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式
案例:500强企业经典案例
练习:不同序言表达方式的应用练习
工具:AB法则
工具3: SCQA分析法工具单
工具:主题优选矩阵
第三节:设定主题,“SAP法则”让表达观点明确
案例解析:500强企业经典案例
综合练习:小组讨论,写出本小组实践任务的目标、序言以及主题
第三章 纵向结构分层次
第一节:自上而下,疑问回答做分解
案例:500强企业经典案例
练习:小组讨论,运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构
第二节:自下而上,概括总结做聚合
案例:500强企业经典案例
练习:小组讨论,运用“概括总结”的方法,将结构图中的表达要点总结得出
工具:自上而下“疑问/回答”搭建框架法
工具:自下而上“概括/总结”列表
第四章 横向结构选顺序
第一节:选择演绎,让说服更有力
案例:500强企业经典案例
第二节:选择归纳,让要点更清晰
案例:500强企业经典案例
第三节:因需而动,两种顺序选其一
练习:小组讨论,运用“演绎”或“归纳”其中一种方法,调整实践任务的横向顺序,让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力
工具:封闭式分类结构案例库
成果落地:掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰
第五章 形象表达做演示
第一节:“配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效
第二节:“得”图示,根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT
案例:500强企业经典案例
第三节:“上”包装,让观点更吸引人、更容易记
案例:500强企业经典案例
练习:小组讨论,将已完成的实践任务结构图进行卖点包装,并手绘PPT
工具:结构罗盘
工具:结构思考力形象呈现技术应用表
工具:结构思考力 “图示库”
成果落地:掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。
第六章 透过结构看问题解决
第一节 所有问题都具有特定的目的
1、识别问题
2、确定目的与期望的一致性
第二节 所有问题都一定可以被拆解
1、自下而上拆解问题
2、自上而下拆解问题
第三节 任何事情都有特定的逻辑和方法
1、制定解决方案
2、做出决策判断
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