浅析制造业六西格玛的失败原因

本文根据多年的六西格玛经验，分析了制造业六西格玛失败的原因：

1.对六西格玛缺乏了解，

许多企业认为DMAIC过程只是运用统计方法，效果有限，解决不了大问题。如果高层领导对六西格玛DMAIC过程的理解停留在这个水平上，没有企业领导会在这方面花费实践和精力。只有企业高层从战略的高度认识到六西格玛的价值，六西格玛的应用才能成为现实。

2.缺乏明确目标，重形式，轻效果

目前很多企业的质量管理体系基本上是按照IS09000的要求建立的，没有结合企业的实际需要，但复制了IS09000的要求。通过认证后，认为企业的质量管理水平有了很大的提高，对顾客需求的关注不够，缺乏持续改进的动力。

3.统计技术的运用薄弱

在我国质量管理发展历程中，几乎是跨越了统计技术阶段，统计技术的运用成为制造业一个非常薄弱的一个环节。无论是在贯彻IS09000标准还是在企业的其它质量改进方面，许多企业都希望提高统计技术的应用水平。

4、薄弱的管理基础

我国的制造业只有几十年的历史。在应用六西格玛之前，他们很难把更多的精力放在公司业务流程的梳理、职业经理人素质的“修补”和数据采集系统的完善上。