2022年6月8日,正值雨季汛期,云南人保财险石林支公司查勘员陈泽润接到客户报案,由于雨天道路湿滑,客户驾驶的车辆不小心侧翻在村内道路上。经过现场查勘,因村内道路狭窄,吊车无法进入到现场进行施救,此时天正下着大雨,由于出险车辆阻挡了道路,客户比较着急,陈泽润一边耐心安慰客户,一边利用千斤顶等工具将车推起来。真正做到心怀客户,用心服务,让人民群众真正感受到保险的温暖。(杨梦薇)