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寻觅沟通的奥秘

2022-12-31 10:55 作者:清源心理咨询中心  | 我要投稿



生活中许多的矛盾与摩擦难以避免,特别是朝夕相处的另一半,甜蜜之余可能也有这不平静的波澜,我们如何在这种情况下,理智的沟通、解决实际问题呢?本文将带你探寻在争吵的情况中,沟通该如何有效进行。


常言道"孤掌难鸣",沟通这件事也一样。沟通永远是双方的事情,而不是其中一方可以有效进行的;那么在这个前提下,无论其中的一方再怎么努力与理智,另一方拒绝沟通,这个过程也是无效的。

 


所以我们要先确认对方有沟通的意图,否则什么方法都将失去效果。如何确认呢?如果你说什么、做什么对方都视而不见听而不闻,那无疑对方是拒绝沟通的,而如果对方有所反应,哪怕是负面反应也说明对方是有沟通的意图的。这里提示我们千万不要冷暴力!这是最糟糕的处理方法。


提到沟通的方法,很多人会想到《非暴力沟通》这本书,书中所讲的非暴力沟通四步法即观察、感受、需要、请求,或许在很多方面起着巨大的作用;但是我想大家回忆自己吵架的情景,强烈的生气或者烦躁足以将我们吞没,那种巨大的情绪浪潮之下,怎么能真正贯彻这四步呢?所以我们有时要另寻他法。


我们可以从沟通中可能出现的问题入手,逐步解决。例如说责怪,一方常说"你怎么还不去做......,都什么时间了?",这种问题的关键就在于很多人责备都是直接指向人身的,而实际上对方的本意常常指向此人做的事情,这就造成了双方理解上的断层;例如说翻旧账,很多人喜欢吵架时说"你之前还不是怎么这么样",这样的行为将事件的焦点拉回到久远的过往,额外增添了问题的复杂程度;再例如说声音压制,即提高自己的声音说话,这种更是让对方难以注意到自己的本意,只接受到暴躁的情绪......

 


总结一下共同点就是对方或自己没有领会到话中的真实意图。例如说对方说"你怎么把家里搞得一团乱",其实对方的真实意图是"我平时收拾房间也很辛苦,你可不可以帮帮我?",是在寻求帮助,而不是为了责备而责备。特别是两个人在一起,我想大多数人都是为了两个人将来努力奋进的,即使存在争吵,大多数时候也不是原则性的对错问题,只是站在不同角度看而已。所以很多时候没有绝对的对错,两个人也不必非要分个高下;想到这一点,很多问题看上去就没有那么可怕了。


当然,如果对方是存在PUA等行为的嫌疑,或者不是我们坚定选择的共度余生的人,亦或者是原则性错误;那我们大可以回避对方或者放心的攻击对方,具体的状况也要具体分析。


还有个方法就是暂停法,就像电视剧爱情公寓中关谷和悠悠的存档一样,面对突如其来的争吵,双方可以制定一个存档,为双方的情绪都提供一个冷静期,都"静一静"。回忆起来,如果吵架的时候可以有个冷静期,或许许多伤人之话就不会说出口,或许诸多的关系都能得到挽救......


随着我们对对方了解的加深,我们也越能明白为什么对方会有各种各样的反应;希望"有情人们"相互的体谅与接纳,都能更好的磨合,长久的走下去!


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