扪心自问

我们看如下的图片，如果不看评分和帮助人数等数据，就看昵称和头像，你会更想向谁咨询？你觉得谁更专业更能帮你解决问题？答案不言而喻，心理咨询师xx和专业化的头像更让用户产生信任感！而最后一个卡通头像的答主，则是最没有可能被点击的。

我们展示人头卡的部分看着更直观，但是别忘了抢单的时候用户也是可以直接看到你的头像昵称以及信息的！

所以请现在优化好你的头像与昵称

头像：真人，一定要本人真人

• 不要用网图，更不要像微信一样随便换头像，用户不傻，ta是花钱咨询，不是找朋友聊天！

• 请你有职业照换职业照，没有的可以体现出你专业能力的图片或者表示亲切可信的照片都可以。很多资深咨询师、退休教师，即便是自己日常的照片，也能让人油然而生一种信任感。

昵称：真人化、规范化

• 有专业资质的答主请务必写心理咨询师+姓名，或直接就写姓名，这是让你的起跑线至少比别人多10米！

• 没资质的答主写成情感咨询+姓名，这让你的复购可能又加了一层滤镜，注意无资质不可以写你是心理咨询师，如被咎责会有问题哦！

综上，优化好门面也是“共情”的一部分！你在用户的眼睛里面是老师，在不了解的情况下，自然先“以貌取人”，先外再内对你来说一定是好事！诚不欺人啊朋友们！