超级门店的六大理念（二）

复制理念：复制店铺

什么是复制店铺？就是你的店铺要具备鼠标复制粘贴的的功能，把你现在盈利店铺的所有原样粘贴到新的店铺。店铺复制的关键是要形成工作标准流程的SOP，门店工作的方式和方法形成科学规范具体的规程和准则，从而使工作变得更为规范化、常规化和程序化。这可使门店进一步获得最佳的经营管理秩序，进一步提升门店管理水平，降低门店的经营成本，提高专业技术水平和门店口碑，创造良好的业绩和经济效益;

比如门迎：标准的着装、工牌、站姿、站位、仪容、仪表、笑容、欢迎语、引导手势这是一整套的门迎SOP，形成手册和带教标准，旗下店铺门迎统一迎宾礼，顾客会印象深刻。比如劲霸的90度鞠躬送别，让绝大多数进入劲霸店的顾客印象深刻，回头率提升超过50%。

统一的门迎，顾客会给你的门店点赞。完整的SOP会让新手清晰标准，怎么做才能达到标准，会快速上手达到标准。

麦当劳一个卖薯条的为什么是世界巨头？就是因为形成了标准，一家门店选址是什么样的标准？人员配备标准，薪资标准，培训标准、服务标准、操作标准等等一整套的标准，所以麦当劳在全球开设了4万多家门店，让顾客感觉全世界的麦当劳都是一样的，永远都是顾客爆满，孩子的最爱。麦当劳开店成功率高达93%，对店铺营业业绩的预测精确到97%，标准化的SOP立了大功。

产品理念：以创新为核心

产品的概念已经宽泛化，而不仅仅局限在产品本身。你的服务、品牌、技术、专业、形象、话术、情感会为你带来产品的附加价值，这些都是你的产品，要将其整合成一套完整的产品，可以创新的是一整条的产品路线，而非产品本身。我们看经典的奢侈品路易威登的包包“软盒子”款，价格¥27600元，制造成本不会超过200块，路边的小店只要几十块，他为什么卖的那么贵？就是因为超越了产品本身，为其赋予了“身份象征”的附加价值。

在这个物质极大丰富的时代，永远不缺好产品，简单做产品已经满足不了顾客的需求，你能为你的产品赋予多少附加价值，才是决定企业未来能够走多远最好的标刻。

鞋服人普遍比同龄人年轻5-10岁，不是因为长相，而是因为气场。鞋服人每天走在时尚的舞台，看到是琳琅满目的时尚产品，你的着装，妆容、配饰都是精致的表率，都是别人眼中羡慕的明星脸，青春态，这是做鞋服人最好的样子。因为这是顾客期待的样子，你不能成为这样子的状态，你的员工凭什么为你卖出你选的货品？你的顾客凭什么为你的选择买单？

人们已经厌倦了千篇一律的服装，这表达不了他们对工作、生活的美好期望，，这些衣服穿出去没走两步路总会和人撞衫，大街小巷都是千篇一律的衣服。就算长了美若天仙的脸，也会让这些衣服衬托的泯然众人。

在这个直播横行，自媒体肆无忌惮种草的年代，你的产品没有特色，你的穿搭没有方案，你的色彩老三样黑白灰，你的模特（导购）没有创意，这些已经被深度时尚教育的顾客怎么会买单？

产品的创新已经迫在眉睫，哪些还停留在产品本身的门店，将会被这一波直播浪潮拍死在沙滩。